Какой ужасный отель, с которым нужно иметь дело. Обслуживание / уход клиентов совершенно шокирующе плохие. Я связался с ними, так как мне нужно было изменить дату моего проживания, но позиция отеля была "нам все равно, это не наша проблема" и "мы не дадим вам возврата", утверждая, что я могу требовать возврата денег, только если это было более 30 дней до проживания - поэтому они отказались. Это было больше 30 дней. Даже когда на это указали, они извинились? Конечно нет. Никогда больше я не буду рассматривать этот отель.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 31.08.2025
Это стикеры для проверки в 15 часов. Ни минутой ранее. Целый вестибюль был полон путешественников, спящих на диванах в ожидании 15:00, чтобы получить свой номер. Девушка на стойке регистрации не очень понимала и сказала нам, что мы можем получить номер раньше за 70 долларов в час. Не впечатлен. К счастью, не все сотрудники стойки регистрации были настолько грубы. Вера несколько раз выходила за рамки, чтобы нас выручить, она была крутой и должна быть примером для подражания для остальных сотрудников. Завтрак был очень хорошим с большим разнообразием. Номера были хорошего размера, кровать была немного слишком тяжелой на мой вкус. Подушки должны быть заменены. Они были ужасны. Бассейн и гидромассажная ванна были великолепны. Служба горничной была очень хорошей и доброжелательной. Отель расположен в самом центре, отлично подходит для прогулок во многие места.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 12.07.2025
Прекрасные номера отеля чистые и большие. Мы вышли на целый день на джип сафари, когда мы вернулись мы все очень устали, мы все пошли в наши отдельные номера и решили получить обслуживание номеров, по звонку в бар за едой нам сказали ждать час бар был занят и он не успел выполнить наши заказы! Мы перезвонили через 1 час и получили нашу еду, одному из наших номеров было сказано больше не обслуживание номеров, поэтому она должна была выйти за едой самостоятельно в 11 вечера ночью, если есть только один человек, работающий в баре, то они не должны предлагать от обслуживания до 11 вечера.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 06.05.2025
Мы остались здесь в рождественский период с семьей и искренне наслаждались всем этим. Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы до форта, а затем еще в нескольких минутах до главного оживленного района города. Номера очень хорошо отремонтированы и просторные с прекрасным балконом, выходящим на восток, так что у нас были хорошие солнечные заклинания каждое утро. Бассейн с джакузи был бонусом и хорошо использовался во время нашего пребывания. Ресторан отеля по соседству O Baco поставляется с настоятельной рекомендацией от нас, и это хорошее удовольствие для очень хорошей еды с некоторым местным вином. Пожалуйста, попробуйте, и вы не будете разочарованы. Завтрак был хорошим и фактически лучше, чем ожидалось. Хорошая кофемашина и даже блины, приготовленные автоматически нажатием кнопки. Прекрасные свежие пирожки каждое утро. В общем, очень трудно что-либо обвинить. Отель был намного лучше и лучше, чем ожидалось. Это был очень хороший выбор для нашего пребывания!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 05.01.2025
Этот небольшой отель может многое предложить : сначала его местоположение ( 5 минут на машине от аэропорта, чтобы вы не теряли время - хорошо вы слышите самолеты, но их не так много) ; и 10 минут ходьбы максимум, чтобы добраться до исторического центра) . Очень чистые, комфортабельные номера с балконом, хорошими кроватями, относительно большими номерами. и бассейном для отдыха (сауна и хамман с 18 часов) . Было бы здорово иметь некоторое разнообразие на завтрак, потому что каждый день один и тот же и если вы остаетесь на целую неделю, .. Сложность : когда у них большие группы, это все утром в одно и то же время за завтраком с негативными сторонами вы можете себе представить . .
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 31.10.2024