Grand Hotel Acores Atlantico

Регистрация была приятной. Нам сказали, что мы можем обновиться, так что мы не должны были менять номера на следующий день, поскольку мы прибыли за 1 день до нашей группы. Нам дали цену, которая была очень разумной. На следующий день я попросил проверить мое личное бронирование, и мне сказали, что мы можем позаботиться обо всем в наш последний день. Я попросил закрыть первый день, и мне снова сказали, что все можно сделать в последний день. Отель держал мою карту за 250 долларов. В последний день, на чеке была проблема с моей картой. Почему мы не могли разобраться с этим, когда я спросил? Очень неприятный опыт на стойке регистрации. Можно было бы решить, если бы мы обсуждали раньше, когда я просил. Я обсудю это с менеджером. Теперь о ресторане. Персонал ожидания был невероятно неприятным с 1 дня . Мы не чувствовали, что кто-то хочет служить нам. Многие ждущие сотрудники прошли мимо нас, прежде чем мы смогли заказать наш кофе или получить воду. Когда мы пометили кого-то, чтобы получить питьевое обслуживание, казалось, что персонал был выставлен. Ужин с нашей группой был еще хуже. Любые наши просьбы казались неудобствами для персонала ожидания. Вегетарианским вариантом была рыба с моллюсками ризотто (или аналогичным) . Истинные вегетарианцы, должны были искать альтернативу, но это не было предложено для остальных. Не один ожидающий персонал, похоже, заботился о нашем выборе еды. Когда мы получили рыбу, она была пережарена и очень рыбная. Даже люди в нашей группе, которые очень любят рыбу, говорили, что она не очень хорошая. Некоторые из нас предпочли не есть рыбу, предварительно откусив несколько кусочков. Ни один сотрудник, ни человек, который казался менеджером, не спросили, как у нас дела с едой, и не позаботились о том, чтобы мы ее не ели. Завтрак "шведский стол" выглядел отлично, однако яйца, грибы и картофель были настолько холодными, когда мы получили их к столу и попробовали. Так что опять не могу есть много. Я буду давать кудо за фруктовые подношения, они всегда были свежими и очень вкусными. Мы почти наполовину закончили трапезу, когда наконец-то кто-то пришел за нашими заказами на выпивку, что опять же заняло не менее 10 минут... мы просто хотели кофе! Каждое утро было одинаковым. Хуже всего то, что это самый дорогой отель, в котором мы останавливались , и обслуживание не соответствовало цене. Швейцары и несколько сотрудников стойки регистрации были хорошо обучены и, кажется, им было не все равно. Настоящие люди. Но мы бы не вернулись в этот отель и не рекомендуем его. Несмотря на прекрасный вид, было слишком дорого чувствовать, что нам не рады.

Прекрасный отель! Действительно полезный персонал, отличные номера. Хорошо себя чувствовал. Отель хорошо расположен для исследования острова.

Еда, пребывание и персонал были совершенно невероятны! Все превзошло наши ожидания, и мы обязательно вернемся

Отличный общий опыт: хорошие комфортабельные номера, превосходная еда и очень хороший персонал. Нам очень понравилось наше пребывание!

С момента прибытия в отель мы чувствовали заботу во всех аспектах и обо мне от службы камердинера до консьержа отеля. У них есть все, что вам возможно нужно, и они супер дружелюбны и приглашают. Завтрак был потрясающим, и наш номер был сказочным. Мы обязательно планируем остаться здесь снова в следующий раз!

Останавливались в обоих номерах 302 и 307 через два пребывания в Понта Дельгада. Наше пребывание в 307 было бесплатным обновлением, которое мы оценили Оба номера имеют балкон и выходят на сторону города Кровати очень удобны, и есть достаточное место для хранения багажа Ванная комната хорошего размера с прогулкой в душе. Я обнаружил, что мыльное блюдо не было удобным для пользователя, а также было трудно забрать, это было очень шумно, если уронили случайно С раковиной мы не могли найти пробку или вариант наполнения раковины, что означало трату воды Стандарты ведения домашнего хозяйства были хорошими, и есть вечерняя служба отказа, и нам понравились халаты Бассейн был в порядке. Не очень интересно и имело ограниченное количество мест Ужин в ресторане Балкон был очень хорошим, и мы наслаждались выбором, презентацией и обслуживанием Мы также остановились в отеле Terra Nostra Garden, который находится в той же группе. Это превосходный опыт качества, особенно когда дело доходит до завтрака Выбор завтрака здесь был разумным, но качество не было высоким или представленным также. Отель, как представляется, не рекламировал местные продукты, и круассаны и кофе на завтрак были некачественными по сравнению с Terra Nostra В целом персонал был доброжелательным и полезным, и нам понравился декор Отель находится в удобном месте для основного района Понта-Дельгада В пятницу вечером в лобби-баре был живой пианист

Прекрасный отель - лучше всего остановиться, в Пунта Дельгада. Замечательный камердинер, первоклассный сервис, привлекательные номера и виды, отличные постельные принадлежности и постельное белье, хорошие ванные комнаты - - лучшая уборщица номеров! Замечательный завтрак "шведский стол". Обязательно вернется.

Наш опыт работы с этим отелем и персоналом был лучшим, что у нас когда-либо было. Они действительно заслуживают свои 5 звезд. Это место было прямо в центре порта в Понта-Делгада. Обычно мы не останавливались бы в таком дорогом месте, но AzoresGetaways предложил отличные цены в межсезонье.

Чистые, хорошо оборудованные номера. Служба уборки была безупречной. В комнатах было тихо. Персонал стойки регистрации был эффектным. Они помогали нам с заказом термальных источников, заказом такси, поиском отличных ресторанов. Они ответили на все наши вопросы. Они были осведомлены и учтивы. Крытый бассейн был тихим и спокойным. У включенного завтрака было много вариантов. Из ресторана «The Balcony» открывался потрясающий вид на береговую линию на восток. Живая музыка по вечерам по выходным в вестибюле. Бар в холле - это хорошо. Футбол играет на экранах. Отличные десерты из лобби-бара!

Красиво подходящий отель на океанском фронте, шаговая доступность ко многим ресторанам, туристическим достопримечательностям и т.д. В отеле есть собственный ресторан и подают вкусный завтрак утром. Персонал доброжелательный и сговорчивые потребности, когда вы просите. Отличный выбор.

Мы очень наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, персонал не может сделать достаточно для вас! Они организовали прокат автомобилей и парковку камердинеров, что сделало наше пребывание намного приятнее. Взятие автомобиля напрокат необходимо, если вы не бронируете ежедневные поездки. Еда была хорошей на завтраке "шведский стол" с большим выбором, и мы обедали в баре однажды ночью, который также был хорошим. Номера очень удобные, очень хорошие кровати и постельные принадлежности, прекрасные полотенца. Мини-бар, если вы хотите, и отказать услугу, что приятное прикосновение. Персонал бара и команда администратора все были выдающимися. Определенно, лучшее место, чтобы остановиться на острове мы любили его. Когда мы были в гостинице, у моих сестер был день рождения, и они отправили в номер бутылку пуха и торт, мы не сказали им, что они просто сделали это. Такой продуманный штрих. Если мы когда-нибудь вернемся в Сан-Мигель, мы обязательно останемся здесь.

+2

Это было наше второе пребывание в этом отеле, и профессиональный доброжелательный персонал, отличное расположение, комфортабельные номера и балкон с видом на море будут означать, что мы вернемся снова. Оба ресторана на месте предоставляют отличное питание без необходимости выходить под дождем: Да шёл дождь ( ( ( (.

Персонал фантастический и такой полезный. Отель безупречен с прекрасно оборудованными номерами. Я думаю, что стоит получить вид на океан с внутренним двориком. Они организовали машину, которая подъехала к отелю, и мы тоже высадили ее там. Бар милый, а цены разумные. У нас был завтрак в ресторане, который очень хороший. Если бы у меня была критика, было бы неплохо немного изменить меню завтрака.

+2

Красивый отель и первоклассное обслуживание. Этот отель относится к вам так хорошо, начиная со швейцара, камердинера, регистрации и, конечно, ресторанов. Нам нравилось здесь оставаться. 100% остались бы здесь снова. Столько прибауток сделали его еще более особенным.

Нам так понравился этот отель. Расположение было превосходным, короткая прогулка до старого города. Персонал был полезным, доброжелательным и было много приятных штрихов. Столовая была на берегу воды с прекрасным видом. Завтрак был включен. Шведский стол был очень хорош с яйцами, приготовленными на заказ. Бутилированная вода была бесплатной. В вестибюле были выставлены фрукты. Меню ужина было хорошим и очень разумным, как и обслуживание номеров. Всё было чисто, пряно и по-разному. Хороший бассейн с пушистыми полотенцами. Парковка камердинеров была недорогой и оперативной. Мы вернемся сюда обязательно. Спасибо, что остались!

Очень рекомендую это место! Превосходное обслуживание, отличное качество номеров, действительно удобная кровать, идеальное расположение, легкое ночное время только бесплатная парковка (должны платить после 8 утра каждый день, кроме воскресенья), если вы не хотите платить за парковку отеля. Я никогда не пил клубничный сок до того, как пришел сюда, и отель предложил его во время завтрака. Это было неплохо!

У нас было прекрасное пребывание здесь во время посещения Понта Дельгадо. Разделим наше время между Рибейра Гранди. Идеальное расположение на набережной, доступное для всех лучших ресторанов и достопримечательностей. Персонал был главным, поскольку они старались изо всех сил быть дружелюбными и сговорчивыми. Очень знающий и дал нам отличный совет с нашими гастролями и выбором ресторана. Проблема была только в парковке, когда мы парковались на улице. Это было легко найти парковку и было бесплатным в течение ночи. Это не было проблемой для нас, так как мы были весь день с машиной. Также мы прибыли в воскресенье, когда парковка бесплатный весь день.

Хотя я не мировой турист, этот отель был абсолютно лучшим, в котором я когда-либо останавливался. Я пробыл там неделю с большой группой и ко мне относились как к королевской особе. Если вы ищете чистоты, комфорта, хорошей еды и лучше всего людей, которые заботятся о вас, пожалуйста, оставайтесь здесь. Прежде всего, что является первоклассным в этом отеле именно люди, которые работают там, делают его таким замечательным. Для Антонио на стойке регистрации, всех его товарищей по работе, для Руя и всего звонаря, для персонала за завтраком и для персонала бара и лобби-ресторана, отличное - это единственное слово, которое приходит на ум. Они относятся к вам с огромным уважением, добротой и юмором и являются сердцем отеля. Обригада!

Отель приятный, но очень средний для пятизвездочного отеля. Это не особенно очаровательно. Персонал был превосходным, и расположение отеля. Отель активно использовался тургруппами. Завтраки были хорошими, с большим разнообразием.

Очень хорошее место понравилось. Еда была отличная. Завтрак каждое утро был очень хорошим и обслуживание было отличным Ужин здесь был отличным, если бы рыба была лучшей, что у нас было во время поездки. Номера хорошие и чистые Не использовал тренажерный зал или бассейн Качели через дорогу в океане и бассейне было чисто и весело