Томас был удивительно великолепной службой и искренним человеком очень дружелюбное спасибо 5 звезд ценят все, что вы сделали для нас
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 12.12.2025
Наш визит в ДР был ПОТРЯСАЮЩИМ наш дворецкий Даррел был очень внимательным и предложил советы и обслуживание, чтобы сориентироваться Величественный Колониал. ..с легкостью и улыбкой каждый день это сделало для захватывающего путешествия
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 10.12.2025
Очень хорошее обслуживание по Геннису очень крутой парень это была отличная ночь еда была хорошей и атмосфера я люблю деревянную конструкцию на потолке
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 20.11.2025
Очень красивый курорт и супер полезный персонал, много баров и очень красивый пляж. Порекомендовал бы этот курорт.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 19.11.2025
Самый большой опыт Исмаэль бармен был потрясающий очень уважительный и смешной парень. Карин омг проверяла, что наше пребывание было отличным, чтобы мы все время говорили нам, где вечеринка. Уборочный персонал 10 из 10 супер чистый и такой очаровательный. Развлекателям нравится, что у них самая милая улыбка, танцующая со всеми шоу были потрясающей едой было супер хорошее особенно такое бар
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 29.08.2025
Курорт является красивым местом, и обслуживание номеров очень хорошее. Однако продовольственное обслуживание нуждается в улучшении. Ресторан внезапно закрыли на обслуживание, хотя нам сказали, что он открыт. Завтрак доступен только до 10 утра, но обслуживание в отеле и номере говорят до 11 утра – и доставка занимает около часа. Отличное пребывание в целом, но питание и управление временем должны быть лучше.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 28.08.2025
Уважаемый величественный колониальный клиент Обращаюсь к Вам, чтобы официально выразить наше разочарование по поводу пакета отпусков, который Вы забронировали для нас в величественном колониале в Пунта-Кана с 15 по 22 августа 2025 года . Хотя наша поездка началась на позитивной ноте, наши общие впечатления были далеки от того качества, которое мы ожидали или обещали. Первые три дня были приятными, хотя уже тогда мы столкнулись с проблемами. Наша душевая кабина и раковина были заблокированы с начала нашего пребывания, и несмотря на сообщение об этом, проблема так и не была решена. Кроме того, в наш самый первый день мы просили сменить постельное белье, поскольку кровать была неправильно застелена и казалась испачканной. К сожалению, эта просьба была удовлетворена только после двух ночей. С этого момента ситуация значительно ухудшилась. Как сообщается на сайте самого курорта, плановый ремонт должен был начаться только в октябре. Однако во время нашего пребывания доступ к многочисленным объектам внезапно был ограничен без уведомления. Бары, пляж и несколько ресторанов были закрыты, и в конце концов даже бассейн был закрыт. Из пяти заявленных ресторанов открытым остался только один. Качество еды в оставшемся ресторане было крайне низким, зачастую оно казалось переработанным и далеко не свежим. Во французском ресторане единственным вегетарианским вариантом для нас с сыном (кроме простого салата) были жареные яйца и по две маленькие дольки баклажанов на гриле и цукини — едва ли это приемлемое предложение для курорта такого уровня. К нашему недовольству добавились и другие вопросы: Несмотря на неоднократные просьбы, наши закуски в номере не были пополнены до вечера перед отъездом. В день отъезда мы дважды просили помочь с багажом и не получали никакой помощи, из-за чего были вынуждены везти его сами. Наш назначенный дворецкий не оказывал значимой поддержки в течение всего нашего пребывания. Позже мы обнаружили, что другим гостям был предложен доступ к удобствам в соседнем Majestic Elegance, однако эта вежливость никогда не была предоставлена нам. Вдобавок ко всему, общая атмосфера курорта была удручающей — поведение персонала было заметно печальным и неангажированным, что еще больше уменьшило впечатление. Эта поездка была заказана и оплачена добросовестно в расчете на расслабляющий, приятный отдых. Вместо этого то, что мы пережили, оказалось намного ниже приемлемых стандартов. Я прошу Вас пересмотреть наше дело с курортом и получить соответствующую компенсацию от нашего имени. Я с нетерпением ожидаю Вашего быстрого ответа и принятия резолюции, отражающей серьезность этого вопроса. Искренне, Бхаскарананд (Баш) Нандалалл 416 565 4930 bashnandalall@ gmail. com
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 28.08.2025
Мой значимый друг и я останавливались здесь на несколько дней в середине июля и нам это абсолютно понравилось! Персонал был исключительно добр, особенно наш дворецкий, Дэнни. Все обслуживающий персонал был очень радушным особенно, Эльпидио и другие сотрудники во французском ресторане. Еда была отличная, а напитки крепкие! Мы обязательно скоро вернемся!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 04.08.2025
Потрясающая еда, потрясающий сервис! Рекомендовал бы снова и снова. Ле Гурман был моим абсолютным любимцем! Спасибо Рейите, Хулио, Лоренни, Элпидио за лучшие впечатления!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 13.06.2025
Исключительно хорошее обслуживание, Оскар всегда был мил, внимателен и готов помочь. Английский у него хороший, и общаться с ним было очень просто. Еда была хорошей, особенно фрукты. Мы не обязательно наслаждались вечерними развлечениями и предпочли бы больше местной музыки.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 11.06.2025
У нас был потрясающий опыт. Мы остановились в клубной секции Majestic и получили обслуживание дворецкого. Наш дворецкий. Эдит была просто удивительна, выходя за рамки всех наших потребностей. Я также хочу докричаться до Оскара, который нас узнал и каждый раз, когда он видел нас на высшем фуршете, делал это, чтобы поговорить с нами и рассмешить. Я очень рекомендую ресторан для гурманов. Еда была потрясающей, и обслуживание было 10 из 10 . Я похвалил менеджера Сипидио за прекрасную работу, проделанную его сотрудниками, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и прекрасным опытом. Спасибо Мартине, Мойзесу и Лоренни за потрясающий обед и первоклассный опыт. С нетерпением жду бронирования в Колониальном Величестве в следующем году.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 11.06.2025
Это был наш второй раз здесь, и мы любили его даже больше, чем в первый раз. Во-первых, даже не попросив об этом и не заплатив ничего лишнего, нам дали люкс рядом с пляжем! Ууууууууу! Единственным небольшим негативным моментом в номере был кондиционер. Это сработало отлично, но, может быть, слишком здорово. Он может сильно остыть, и его невозможно будет выключить или даже выключить! Иногда мы оставляли дверь дворика открытой, чтобы прогреть комнату. Клиенты сказали нам, что могут послать кого-нибудь, чтобы выключить его из стен, но он останется выключенным всю неделю. Я не понимаю, как такое возможно. Плюс это было довольно шумно и не давало бы нам спать по ночам, если бы не наши беруши. В остальном всю неделю не было икоты, и у нас был замечательно спокойный отпуск. Пляж прекрасный, и мы всегда находим стул с видом на море, даже если мы опаздываем - подъемники. У нас не было проблем с заказом ресторанов по меню (сделайте это, как только вы доберетесь туда) . Еда в целом в порядке, как в буфетах, так и ресторанах, но ничего выдающегося, кроме, может быть, нескольких блюд в определенные специальные ночи (хвосты лобстеров для одного, а также большинство мяса, которые они режут перед вами) . При этом обычно можно найти то, что понравится вам и будет отвечать любым ограничениям. Нам очень понравился обед в пляжном ресторане, где ШЕФ-ПОВАР АЛЬТАГРАСИЯ сделал лучшие тако/шаурмы, когда-либо подаваемые с широкой веселой улыбкой. У нас там было 5 из 7 обедов и мы всегда делали упор на посещение ее станции. Вечерние шоу были точно такими же, как и в прошлом году, поэтому мы пропустили большинство из них, предпочитая совершать долгие прогулки при лунном освещении и заканчивая ночь в нашем абсолютно любимом баре - лобби-баре под куполом витража - с нашим абсолютно любимым барменом: ФАУСТО! Он был таким же дружелюбным и веселым, как и в прошлом году, и мы хотели найти его с нашей первой ночи там. Его улыбка, острое чувство юмора и щедрый дух делают его одним из лучших сотрудников отеля. Подводя итог, мы здесь, чтобы отдохнуть и не потеть по мелочам, так что мелкие неудобства никогда не смогут удержать нас подальше. Мы вернемся!
Roxane D
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 23.05.2025
Мы с мужем ездили в Majestic Colonial (со стороны клуба) в апреле 2025 года . Регистрация была быстрой, но мы были единственными, и было 11 вечера. Мы летали с Air Canada. На следующее утро была небольшая путаница в получении дворецкого. Нам сказали прийти в конкретное время, что мы и сделали, а они посоветовали вернуться через 2 часа. Когда мы это сделали, нам сказали, что все менеджеры на собрании. Мы решили сходить в клубную комнату отдыха и поговорить там с кем-нибудь. Нас приветствовал Анри и попросил присесть. Мы объяснили нашу ситуацию, проверили их систему и согласились быть нашим дворецким на неделю. Мы не можем сказать о нем достаточно. Он был великолепен с момента нашей встречи. Он всегда заботился о нас и общался с нами каждый день. Мы в основном останавливались в бассейне и отлично провели время с барменами Джулаем и Катей. Другой бар, который мы посещали ежедневно, был в вестибюле, где нас обслуживали Уилфри (Wifi) , Кристиан (Bluetooth) и Йоханна (гугл - потому что она знает все лол) . Какая классная команда, которая делает наш вечер очень развлекательным. Мой муж пьет "Канадский клуб". Когда они закончились Кристиан сделал телефонный звонок и примерно через пять минут кто-то доставил 2 бутылки. Какая отличная служба. Территория была красиво сохранена. Атмосфера была хорошая, как нам нравится. Еда, которую я считала хорошей. Есть определенно что-то для каждого, чтобы поесть, хотя я признаю, что стейк-хаус был лучше в прошлом году. В будущем мы обязательно вернемся к Величеству.
Cliff and Jo
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 23.05.2025
Очень хороший отель с прекрасным пляжем отличной кухней и просторными номерами. Были в мае погода и океан был супер Обслуживание в ресторанах шикарное Особо могу отметить в главном ресторане Marisol очень обходительная и очень позитивная менеджер . В общем в двух словах, мы сюда ещё приедем
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 09.05.2025
У нас было 7 дней отдыха в величественном колониале и у нас нет никаких претензий к значению. Последние два дня курорт был наводнен колледжем в возрасте весенних каникул. Еда, напитки и курорт являются 5 из 5 звезд для меня, и погода не могла быть лучше.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 05.03.2025
Я только что вернулся с недели в величественном колониальном Пунта Кана, и в целом, это было очень хорошее и комфортное место, чтобы остановиться. Мы с мужем - бывалые путешественники, поэтому у нас есть небольшой опыт работы с курортами, и этот не разочаровал. Персонал, по большей части, был доброжелательным, за некоторыми исключениями, но великие сотрудники компенсировали не - так - внимательным. Мы остались во взрослых - только секция с нашим личным консьержем, Джозефом, и он был совершенно потрясающим. Он помогал нам во всем, от бронирования ресторанов до любых запросов на номера. Он действительно сделал наше пребывание более приятным. Я бы обязательно вернулся и настоятельно рекомендовал этот курорт. Пожалуйста, продолжайте читать для получения более подробной информации о курортах. Пляж: Пляж был абсолютно красив. Было много свободных стульев, так что нам не нужно было беспокоиться о том, чтобы рано просыпаться, чтобы зарезервировать места, что я действительно ценю, так как я не ранняя птица. У нас был доступ к специальному разделу пляжа через Клуб (взрослые - только раздел) , и это было идеально. Фернандо в пляжном баре всегда был в отличном настроении, пел и давал всем почувствовать себя желанными гостями. Луиза, также в пляжном баре, была фантастической. Большую часть времени мы проводили на пляже, и там почти не было водорослей. Пару дней были небольшие суммы, но это не мешало нам наслаждаться. Гастрономия: Еда попала или пропала. Буфеты: В шведском столе возле пляжа завтрак подавался до 11 : 30 утра, что было здорово для нас, так как мы не ранние подъемы. Однако сорта не хватало — это была одна и та же пища каждый день, а некоторые блюда были сухими и не очень ароматными. Вывеска тоже могла быть более четкой. • Рестораны по меню: Стейк-хаус . . Еда была отличная Хасинто в баре была замечательной, и мы всегда следили за тем, чтобы сидеть там, где он работал. Но обслуживание могло бы быть теплее; официанты не объясняли меню или не предлагали заправок на напитки без того, чтобы мы пытались привлечь их внимание. Хотя ресторан морепродуктов был потрясающим. Юля была фантастическая — она объясняла меню, предлагала нам выпить, и вся ее команда убедилась, что у нас замечательные впечатления. Мы так любили ее службу, что вернулись во второй раз и попросились в ее секцию. Также выделялся мексиканский ресторан. У них есть доминиканский буфет, который был абсолютно вкусным. К тому времени, как пришло основное блюдо, мы уже были сыты из шведского стола, но оно того стоило. Если вы хотите попробовать местные блюда, этот ресторан является обязательным - попробуйте! Японский ресторан тоже был фантастическим. Очень сожалею, что не поймал имен повара и управляющего рестораном, так как они оба были так внимательны и сделали впечатления запоминающимися. Французский ресторан был хорош, но он оставлял желать лучшего. Обслуживание от Джанкарло было превосходным, но закуски и десерты были грязными. Муж любил свое главное блюдо (лосось) , а я наслаждалась креветками. Дресс-код: Во всех ресторанах, кроме французского, был повседневный дресс-код, так что мужчины могли носить шорты. Развлечения: Нам повезло, что мы были там во время Дня Независимости, и было много специальных развлечений по этому случаю — концертные группы, караоке и праздничные продавцы. Там была веселая, оживленная атмосфера, особенно во дворе. Лобби-бар: Мы провели много времени в лобби-баре, и персонал там был невероятным. Фаусто, Кристиан и Круз были просто потрясающи. Там была и молодая леди, которая была мила (к сожалению, я не помню ее имени) , но она заставила нас чувствовать себя так желанными. Это было отличное место, чтобы расслабиться и насладиться напитком. Чистота: Хотя общественные зоны (вестибюль, бары и комнаты отдыха) всегда были чистыми и ухоженными, номера нуждались в небольшом улучшении. После обслуживания номеров в номере не было этого свежего, чистого запаха — скорее влажного, грязного тряпичного запаха, который мог быть от влажности. Кроме того, когда мы заказали обслуживание номеров, тарелки были оставлены сваленными у мусора в коридоре на несколько дней. Однако общественные места были стабильно чистыми, и я это очень ценю. Опыт клуба: Зона Клуба (для клуба - ровные гости) была хорошим пристанищем, предлагая закуски и напитки. Это было спокойное место для отдыха. Служба там была отличная, и Джемелин был особенно добр. Заключение: Несмотря на некоторые области, в которых не помешало бы улучшение — такие, как «шведский стол» и чистота в номерах, — я обязательно вернусь в величественную колониальную Пунта-Кану. Красивый пляж, отличный сервис, и взрослые - только зоны сделали его расслабляющим и приятным отдыхом. Я бы настоятельно рекомендовал этот курорт всем, кто ищет спокойного отдыха с хорошей едой, отличным персоналом и замечательным пляжем. Есть три курорта в одном мы можем попробовать два других в следующий раз Номера Номера были хорошими и просторными, с балконом, с которого открывался отличный вид. Мини-бар был неплох - заставлен закусками вроде чипсов и печенья, что было приятным штрихом. Мне понравилось, что была отдельная зона для душа и туалета, хотя туалетная комната была довольно маленькой. Если вы более крупный человек, это может быть немного тесно, и вы можете обнаружить, что вы касаетесь стен. Раковины, правда, были немного запутаны, так как конструкция не совсем сработала — вокруг много плескалась вода. Несмотря на это, мы действительно наслаждались джакузи, который был отличным способом отдохнуть после дня на пляже.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 05.03.2025
Всё было просто замечательно. Персонал, пляж ,территория отеля на вышом уровне. Еда вкусная и разнообразная.Разлекательная программа очень интересная. Спасибо нашему мажордому BRAYMER он нам обеспечил всё необходимое для хорошего отдыха и настроения!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 03.03.2025
Наш дворецкий Луис был великолепен! Бармен Йоханна в главном баре был лучшим! Руки 10 . Хотел бы я оценить ее отдельно. Очень дружелюбно и гостеприимно. Этот курорт, похоже, обслуживает более старую демографическую группу (60 ) . Бассейн должен оставаться открытым после шести вечера в зоне 18 . вроде как разочарован, что я проснулся рано, чтобы участвовать в утреннем занятии растяжкой и никто не появился, чтобы проинструктировать класс. Больше разнообразия выбора вина и верхней полки ликера. Скорее всего, мы остановимся на другом курорте во время нашего следующего визита.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 03.02.2025
Это место было чудесным. Иисус был нашим дворецким, и он оказывал услуги категории А. Он позаботился обо всех наших резервациях на ужин. Он проверял нас каждый день, чтобы убедиться, что наш опыт не уступает никому. Омар в пляжном баре заботился о нас каждую ночь в стейк-хаусе. Его служба была великолепна. Оскар в буфете хорошо заботился о нас каждое утро за завтраком и даже научил нас фокусу. Команда Funjestuc предоставила лучшие развлечения на пляже и каждую ночь в театре. Мы провели лучшее время и возвращались снова и снова.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 14.12.2024
Останавливались здесь 19 / 11 до 1 / 12 . Праздновали 50-летие и 19-летие дочери. От прибытия до отъезда весь отель был потрясающим, как и люди. Мы остались во взрослом колониальном клубе, все было потрясающе. Номер был огромным, уборка была идеальной не могла быть виновата. Добавленный раздел шведского стола чисто для членов клуба - это восторг, мы использовали его большинство обедов, большой выбор, свежий и внимательный персонал. Бассейны все были безупречно чистыми, был персонал, постоянно работающий везде, чтобы сохранить курорт свежим и опрятным. Даже садоводы были дружелюбны! Еда была хорошей практически во всех ресторанах, японский был супер опыт и приложил настоящие усилия в дни рождения. Гурман тоже был очень хорош. Эти двое были нашими любимчиками. Развлекательная команда много работает и были хорошо веселы, это все очень рассчитано на американцев, которых мы нашли, но я полагаю, что с это короткий перелет это популярно у них. Некоторые сотрудники были исключительными, я думаю, его звали Джулай во взрослом плавании в баре, и девушка, которая часто работала с ним, суперзвезды. Изюминкой должен был быть дворецкий, не так много мест, где можно получить дворецкого, а Эдвин был супер фантастическим, прекрасным человеком и заслугой отеля. За ним последовал Хулио, который тоже был у нас несколько дней, пока Эдвин делал перерыв. Оба очень хорошо о нас заботились. В целом мы все любили этот отель и не сомневаемся, что мы вернемся, пожалуйста, не меняйте ничего, потому что это идеально!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 12.12.2024
Величественный колонизатор - ФАНТАСТИЧЕСКОЕ место! Красивые люди... прекрасная энергия! Иезуито замечательный... дружелюбный... внимательный бармен. Он # 1 . Моя семья снова прекрасно провела время... мы продолжим возвращаться сюда и дадим знать нашим друзьям, чтобы они тоже пришли сюда. За величественный колониальный персонал! Мы ценим вас всех. Спасибо Джесиуто... Кристина... Берта и Виктория.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 20.11.2024
Мы прекрасно провели время. Мы были там 8 дней и хотели бы остаться подольше, но кто нет! Наш дворецкий, Луис, был невероятным, таким добрым и внимательным к нашим потребностям. Мы были повышены до клубной стороны после бронирования на семейной стороне, что было замечательно. Было так много еды на выбор, а напитков не хватает! Особенно мне нравилась грязная обезьяна и кокосовая маргарита. Луис и Карлос в лобби-баре внизу были отличными для общения и готовили потрясающие напитки. Я бы на 100% вернулся на этот курорт.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 07.09.2024