Я не знала, чего ожидать, но прекрасно провела время. Отличные номера, красивая зона бассейна и приличная еда. Я бы поставил еде 7/10 в целом. Фуршеты, в частности, были очень хорошими. Мы провели 5 дней и честно не хотели уезжать. Расстояние до аэропорта также было отличной точкой продаж! Мое пребывание определенно превзошло мои ожидания. Единственное, у них не было "умного" телевизора, что, я думаю, является незначительной проблемой. Также душевые головки немного странные и не регулируемые. Нам также было немного трудно сделать очень ранним утром выезд, так что это что-то отметить. Но в остальном, прекрасное пребывание и я вернулся домой очень расслабленным.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 20.12.2025
Отличный опыт! Я уже второй раз на курорте Иберостар, и нам понравилось. Расположение было хорошим не слишком далеко от аэропорта. Мы встретили Даниэля, одного из портье, когда прибыли на курорт, очень милого человека. Он тоже был очень полезным и смешным! Люблю вход в отель, элегантный, чистый и персонал был очень радушным. Спасибо Карен, что была так добра и полезна во время нашего визита. Атмосфера через весь курорт была великолепна! Мы видели, как Семьи и друзья веселятся и получают удовольствие. Наш номер был очень чистым, и расположение было отличным не слишком далеко от и главного отеля. Никаких шумов ночью, которые позволили бы нам спать спокойно. Спасибо Элизабет за комфортное пребывание! Еда была хорошая. У нас была разнообразная еда, каждый вечер разная тема, которая позволяла нам наслаждаться разной едой. Спасибо менеджеру буфета! Он был очень полезным и дружелюбным. Персонал буфета был очень сговорчив. Развлечение было удивительным и захватывающим! Много дел на пляже, экскурсии и т.д. Зона Бассейна, веселые игры и еда была хорошей. Мне довелось познакомиться с Карлосом очень хорошим парнем. Все были так полезны, включая Карлоса. Я также встретил Юдиса с курорта Баваро он был очень мил с нами, очень информативен и увлечен своей работой. Было приятно с ним познакомиться. Спасибо персоналу за то, что сделали наш отпуск Приятным и Запоминающимся! Я бы настоятельно рекомендовал этот курорт! Сотрудники аэропорта очень честны. Моя дочь потеряла вещь, и когда мы уходили, один из охранников и сотрудников помог нам найти ее. Очень благодарен сотрудникам аэропорта. Спасибо всем участникам.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 14.12.2025
Это была обратная поездка для нас в это место - хотя первый раз посетить в сентябре. Мы путешествовали как пара из Торонто (Air Canada Vacations - АСВ) в первую очередь как отдых для гольфа. Имея в виду, что в сентябре стоимость "за ночь" этого отдыха для 2 включая перелет, транспорт, гостиницу, еду и напитки была меньше, чем стоимость нашей предрейсовой гостиничной ночи в отеле Alt в Торонто - мы держали наши ожидания в курсе того, что это большая ценность. Регистрация прошла быстро (увернулся от "консьержа" - не интересуются собранием клуба отдыха) . Никаких вопросов с нашим номером (недавно покрашенный, кровать была удобной, напор воды был хорошим, никаких проблем с горячей водой, кондиционер хорошо работал для такой высокой влажности, ежедневная уборка была хорошей. . ) . Так как это была сентябрьская поездка - заселение было на нижней стороне, так что доступ к шезлонгам и тени на пляже или бассейне никогда не был проблемой независимо от времени дня, что было большим плюсом. На пляже действительно был Саргассум в этом году, как и ожидалось (не вина отелей), который тракторы продолжали убирать. Поэтому вода не была чистой, но не мешала нам пользоваться пляжем или купаться в океане. Наше утро было в буфете с большим обслуживанием. Мы сидели в одном районе ежедневно с одним и тем же сервером для кофе и воды. Для вечерней еды с ели один раз в шведском столе и остальные вечера в non - бронирование a - la - корзины, Как не - мясоеды мы столкнулись с некоторыми проблемами с веганскими или вегетарианскими вариантами в меню недоступны, но в целом всегда могли найти что-то. Коптильня даже сделала нам приятное блюдо, так как "веганская" тарелка в меню не была доступна, Ни одно из блюд выделялось, но кроме мексиканского (который был немного потрепан) у нас были хорошие впечатления в Азии, Америке, Коптильня и латыни, Приложение было очень полезным, чтобы определить, какие ночи они были открыты и в какое время. Как и гольф ежедневно мы не принимали участие ни в одном дневном развлечении в отеле. Выходной - пик сезона, вечера были на более спокойной стороне в вестибюле. Большинство клиентов в это время года говорят на испанском языке, поэтому англоязычным путешественникам, желающим общаться и встречаться с другими ночью, может быть немного сложнее в это время года.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 12.09.2025
Не рекомендовали бы этот отель вообще мы останавливались в гораздо лучшем отеле Иберостар! Грубый грубый посох! Ужасные манеры! Самый недружелюбный отель в моей жизни! Персонал ВСЕ выглядит так, будто они ненавидят свою работу! Они так медленно работают в барах, что мои сыновья любят шоколадные молочные коктейли, закатывают глаза и стараются, чтобы персонал сделал это было ужасно! Каждый ваш коктейль, вы должны были попросить добавить алкоголь, или они просто не очень вкрадчиво и отвратительно, когда вы заплатили 9 000 за праздник, и они все еще хотят, чтобы вы чаевые за каждый напиток, который вы имеете или тайно не делают напитки с правильным ингредиентом!! Пляж был ужасен (не вина отелей ), но водоросли и запах кишечника морщинистые покрытые мухами! ! ! ! Они недостаточно стараются, чтобы держаться на вершине чистки вообще! Еда грязная и скучная! Птицы и мухи повсюду в ресторанной зоне. Регистрация была очень медленной после 9 часов полета осталось ждать 45 минут, чтобы быть зарегистрированным на стойке регистрации без извинений! Развлечения были ужасными очень скучными и одно и то же каждые несколько дней. Нет комнаты, чтобы увидеть его, в помещении так жарко, и люди просто стоят перед вами! Развлекательной команде не хватило энтузиазма ни разу не поговорить ни с кем из моих детей и не попроситься на занятия. И в довершение ко всему никто не говорит ни слова по-АНГЛИЙСКИ! И им просто плевать! Как я уже говорил и повторю, это самый грубый персонал и артисты, которых я когда-либо встречал. Не будет рекомендовать и посещать этот отель снова.
Laurap
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 17.08.2025
Не хватает качественного обслуживания клиентов. В целом персонал был не таким вежливым и доброжелательным, как другие иберостарцы. Развлечений серьезно не хватает, а на Волновой стороне курорта есть существенные технические проблемы. Членские предложения продаж супер агрессивны и как только вы непреклонно говорите: «Нет», качество услуг резко снижается. Не верьте, что “это только 90-минутная презентация”, потому что это было три часа, и они не предоставили шаттл обратно в наш вестибюль после того, как мы сказали: “нет”. Пища стабильно переборщила - соленая и лишена разнообразия, а свежих вариантов минимум. Обслуживание по дому является оперативным, однако обслуживание является точечным с полотенцами (даже после нескольких напоминаний о пропаже полотенец в течение нескольких дней) . Менеджмент / Гостевое обслуживание, похоже, не заботится о неудовлетворенности клиентов. Единственным искупающим качеством была местная обстановка и немногочисленный персонал, который пошел дополнительную милю.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 05.08.2025
Наша семья из четырех человек посетила Iberostar Waves Punta Cana в июле 2025 года , и в целом, у нас было приятное пребывание с несколькими заметными яркими событиями и областями для улучшения. Сам курорт прекрасно ухоженный, с пышными, ухоженными садами и приглашающими бассейнами, которые идеально подходят для семей. Хотя мы не посещали пляж, зоны бассейна обеспечивали широкий отдых и удовольствие в течение всего нашего пребывания. Мы также оценили, что курорт доступен для инвалидов-колясочников, что позволяет легко перемещаться по всей территории. Проверка — въезд был гладким и эффективным, благодаря доброжелательной и профессиональной помощи Дианы, которая заставила нас чувствовать себя желанными гостями с самого начала. Хозяйственное обслуживание также было превосходным, наш номер был стабильно чистым и хорошо заботились в течение всей поездки. Большинство сотрудников были теплыми и вежливыми, хотя в ряде случаев обслуживание было менее внимательным, причем некоторые сотрудники не принимали гостей. Одной из областей, в которой не помешало бы существенно улучшить положение, является продовольствие. Как отмечают другие рецензенты, предложения фуршета повторялись и не отличались разнообразием. Некоторые пункты представляются не особенно свежими, что вызывает разочарование. Для гостей-вегетарианцев и веганов возможности были особенно ограничены. Большее беспокойство вызывало смешивание вегетарианских блюд с мясной секцией, причем перекрестное загрязнение происходило из-за общей посуды. Я обратил на это внимание сотрудников и четко рекомендовал им разделять вегетарианские и вегетарианские продукты, чтобы соблюдать диетические потребности и предпочтения. Несмотря на эти вопросы, мы провели отличное время в целом и оценили природную красоту курорта, чистоту, и расслабляющую атмосферу. При некотором улучшении качества продуктов питания и улучшении условий питания это могло бы стать еще более выгодным местом для семей.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 30.07.2025
Мы вернулись в Iberostar Punta Cana в июле 2025 года спустя более 20 лет, и это даже лучше, чем в первый раз, когда мы приехали. Гостиничный комплекс поддерживает безупречную чистоту в течение всего дня трудолюбивым персоналом - у бассейна, в холле, на прекрасно ухоженной территории и в зонах гостиничных номеров. Мы были обеспокоены, прочитав недавние социальные сети о заболевании людей в отелях Доминиканской Республики, однако как семья из четырех человек мы не испытывали никаких проблем со здоровьем в Iberostar Punta Cana, которая делит помещения с Iberostar Dominicana. Мы носили с собой бутылку санитайзера и использовали ее непосредственно перед едой, так как сотни гостей используют щипцы для подачи в ресторанах шведского стола, и вы просто никогда не знаете, насколько негигиеничны другие гости. Внимательный персонал поддерживал безупречную чистоту и опрятность в помещениях для подачи пищи и столовых. В ресторане «шведский стол» на завтрак, обед и ужин есть хороший выбор еды и она высокого качества. Омлеты, изготовленные на заказ на завтрак, бекон, колбасы, жареные яйца, гашишные коричневые, ряд фруктовых соков и молока (соевое, овсяное, рисовое молоко для тех, кто имеет диетические требования) , крупы, выпечка, фрукты и т.д. Обед и ужин также разнообразны, множество блюд из различных кухонь, множество салатов, холодное мясо, сыры, пицца, макароны и мясо готовятся свежим в зоне шведского стола (курица, рыба, говядина, бургеры) . Все мясо готовилось правильно, профессионально и гигиенично. Вы также можете пообедать в ресторане у бассейна, а также в пляжном баре, где потрясающие пиццы. Меню коктейлей в отеле обширное, они также подают муляжи. В числе других ресторанов вечера - мексиканский, японский, итальянский и американский. Нашим фаворитом был итальянец. Хорош был и японец, в стартовом составе которого был выбор суши и т.д. Оба бассейна огромны и поддерживаются в чистоте персоналом бассейна. Бирюзовый бассейн там, где деятельность и музыка, синий бассейн тише. Они прямо рядом друг с другом, чтобы вы могли переключаться между ними днем. Много лежаков вокруг бассейнов. Команда анимации вокруг бассейнов/пляжа в течение дня с деятельностью/играми, если вы хотите присоединиться (без давления) , они также оставляют вас в покое, если вы просто хотите отдохнуть. Мы ездили во время сезона саргассума (я полагаю, что это май-октябрь), так что да, у нас была проблема с водорослями вместе со всеми другими отелями в этом районе, однако Iberostar использует тракторы каждое утро, чтобы очистить водоросли на своем пляже, чтобы гости могли получить доступ к морю. Большую часть времени морские водоросли находились в основном у береговой линии, так что, как только мы преодолели кусочки прилива, мы могли плавать в море с минимальным количеством водорослей вокруг нас. Было много лежаков на пляже в течение дня, но если вы хотите место на линии фронта вам нужно встать рано. Массив бонусных баллов этому комплексу Iberostar за заботу и заботу об окружающей среде. Пластиков одноразового использования нигде не видно, наряду с питьевой соломинкой, которая так не нужна и ужасна для морской жизни. Вместо этого в номерах установлены большие стеклянные бутылки с водой, а вокруг открытых коридоров расставлены фильтрованные станции с водой. Рекомендую использовать эту фильтрованную воду и для чистки зубов (я бы сказал, что это стандартный совет Доминиканской Республики для гостей в любом отеле) . Вокруг бассейна и пляжа есть станции фильтрованной воды, распределяющие охлажденную и комнатную температуру неподвижно и искрящуюся фильтрованную воду, которую вы можете взять в многоразовых пластиковых стаканах, предоставленных, или принести собственные термотумблеры из дома, чтобы сохранить вашу воду или напитки холодными в течение дня. Мы сделали экскурсию багги/ATV, которая была так весела, однако я настоятельно рекомендую вам носить моющиеся или выбрасываемые старые тренажеры или обувь для воды с рукоятками, а также светлую одежду темного цвета вы можете стирать легко, потому что вы будете полностью пропитаны грязью. Также наденьте купальники под для того, чтобы отправиться в море на одной из остановок (и в сноте, если вы посмеете) . Через отель можно заказать экскурсии. Вечерние развлекательные шоу очень высокого уровня с привлечением внешних артистов каждую ночь на сцене Доминиканы (не пропустите шоу Майкла Джексона, если вы поклонник) . На сцене Пунта-Каны каждый вечер есть концертные группы, караоке и т.д., если хотите. WiFi превосходен на всей территории отеля, включая пляж и вокруг бассейнов. Карты номеров в виде небольшой карты на вашем браслете "Все включено", это так удобно. Большое сердце благодаря Рубену и Франклину на ресепшн Пунта Кана, мы были хорошо известны им как номер 5219 ️ Они оба являются такой заслугой отеля, и их навыки обслуживания клиентов и полезная манера были приветствованы после утомительного перелета из Великобритании и в течение всего нашего двухнедельного отпуска. Их английский потрясающий, и они заставили нас чувствовать себя такими желанными гостями, и они быстро решили любые вопросы, которые у нас были, профессионально и дружелюбно. Элиас и его коллега по ресторанам "шведский стол", безусловно, самый трудолюбивый персонал в ресторанах. Они всегда носятся и делают что-то, что нужно сделать, они настолько эффективны и поддерживают бесперебойную работу ресторанов. Весь персонал в этом отеле работает невероятно усердно, садоводы, ремонтная команда, шеф-повара, персонал бассейна, парни полотенец, уборщики и персонал, все работает как часы, и этот отель очень хорошо организован. Мы чувствовали себя в полной безопасности и за нами присматривали по всему комплексу, и я бы определенно рекомендовал Iberostar Waves Punta Cana любому, и я был бы более чем счастлив вернуться сюда в третий раз ️
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 16.07.2025
Позвольте мне начать со слона в комнате - все побережье Баваро разбито саргассумом. Отели на самом деле не выигрывают эту битву, но есть ощущение, что Iberostar может уже даже не пытаться всерьез. В течение недели было около полутора дней, в которые можно было действительно относительно свободно попасть в воду от морских водорослей. Хотя в это время года этого следовало ожидать. Кроме того, отель был действительно превосходным. Хорошо бегут, красивая территория, довольно высокие стандарты. Это не наберет много очков за стиль, но с лихвой компенсирует это существом. Номер очень простой (см. фотографии) , но все очень практично и удобно. Это включает в себя нормальную дверь в ванную и отличный душ. Мы были семьей из трех человек, и дополнительная кровать уже была подготовлена для нас в номере с двумя оригинальными двуспальными кроватями. Честно говоря, не помню, чтобы мы в последний раз попадали в курортный номер, где все было в самый раз и не требовали возвращаться, чтобы проверить - зайти, чтобы что-то попросить. Так что кудо в Иберостар. А еще мне нравились их многоразовые бутылки и дозаторы питьевой воды и льда повсюду. Учитывая ситуацию на пляже, мы провели большую часть времени у бассейнов и наслаждались этим. Кажется, что отель в это время сильно недоукомплектован, если не считать выходные, когда он все же занят. Если вы останавливаетесь в Waves Punta Cana - Доминика часть комплекса, то эта часть только то, что действительно доступно для вас. Он не очень большой и есть удобные крытые дорожки между всеми жилыми помещениями, главными ресторанами и вестибюлями (которые причудливо разрозненны для того, что в основном одно и то же свойство) . Отлично подходит как для дождя, так и для полуденного солнца. Большинство ресторанов не требуют бронирования. Мы попробовали только мексиканский и он нам понравился. Еда "шведский стол" тоже очень вкусная. Так что в целом это отличный курорт, и у нас был очень хороший отдых. Я вернусь? Это зависит от того, я лично думаю, что некоторые другие отели в этом районе лучше по соотношению цены и качества, и рейтинг "стоимости" Tripadvisor, возможно, это отражает.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 02.07.2025
Мы посетили Iberostar Waves Punta Cana с 6 по 20 июня. Мы путешествовали с Air Transat в течение первого времени за долгое время и должны сказать, что это был хороший опыт заказанный вариант плюс, и я должен сказать, что это того стоит. Единственная проблема была в том, чтобы забрать в последний день и поехать в аэропорт. Дайвер опоздал и час, а потом возил других людей, мы сделали ворота за 20 минут до посадки. Также все две недели на курорте мы не могли связаться с представителем авиакомпании. Это было собрание в понедельник, и он так и не появился и не взял трубку. Слава Богу, у нас было приложение. Мне интересно, что люди делают из-за отсутствия телефонов. Теперь на курорте, Иберозвездные волны. Регистрация была быстрой, и мы были в номере через 15 минут. Курорт очень маленький и очень нам по душе. Две минуты ходьбы до пляжа, две минуты до буфета и ресторанов Идеально для нас. Я должен упомянуть, что курорт очень доступен для инвалидов с таким удивлением, Столько людей в инвалидных колясках и у них был доступ ко всему, даже к пляжу. Очень восхитительно. Курорт очень чистый и очень ухоженный. Номер был датирован, но очень чистый. У нас был номер с тропическим видом премиум-класса. Так тихо. Я никогда не видела жучков или что-то еще! Давление воды было потрясающим и всегда горячей водой. Хозяйственность, потрясающе. Уборка каждый день и холодильник, набитый напитками и пивом. Водные станции по всему курорту, что очень удобно! Мы буфетчики, поэтому мы использовали Хиги буфет для завтраков и ужинов. Должен сказать, что мы посещаем DR более 20 лет, но еда на этом курорте была лучшей! Такой вкусный и приправленный до совершенства! Все кудо шеф-повара! Кроме того, я должен упомянуть сервер Mateos и Yasemeia (прошу прощения за правописание), но они были потрясающими! Будь добра и всегда привези все, что тебе нужно. У нас был обед в Ла Палапита, и они очень хороший выбор пищевых напитков и мороженого, Совсем нет жалоб! Пляж был прекрасен! Вода была чистой до последнего дня! К сожалению, в прошлый день мы даже плавать не умели из-за морской травы. Это было так много на пляже и запах был потрясающим! Ты пытаешься очистить и они хорошо работают, но сила природы сильнее. Покажи, что мы не ходили. Бассейны мы не использовали, но они выглядели весело. Всегда полно народу, а деятельность продолжается. Должен сказать, что доступно много мероприятий для детей и взрослых. Единственный негативный момент, который я могу себе представить, это тур по таймшеру. Карлос встретил нас, как только мы вошли в отель и заказали столик. Он был хорош, но мы поняли, что он говорил. Он никогда не упоминал о распределении времени, и мы, к сожалению, поехали. Это была пустая трата времени, потому что это не для нас. Имейте в виду, что они в синих костюмах и они охотятся на вас даже на пляже. Это единственная мысль, которая мне не понравилась на этом курорте. В общем, потрясающий опыт и я думаю, что мы вернемся!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 22.06.2025
Этот курорт такой красивый, чистый, просторный с потрясающим персоналом. У нашей группы были гости с аллергией, и у нас был специальный сотрудник помог нам общаться с шеф-поваром и персоналом, чтобы убедиться, что все в безопасности. Мэнни и Лимберт дали нам свои контактные телефоны, чтобы сообщить им, где и когда мы едим. Еда разнообразна и вкусна, а шоу были веселыми. Мы любили пляж без водорослей или больших волн. Это было мое 3-е пребывание здесь и обязательно вернется.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 17.03.2025
У них есть тараканы и они не дружелюбны к обслуживанию клиентов. Они также не отвечают на звонки, когда вам нужна помощь. Я звонил и просил помощи 3 дня, разбираясь с тараканами, но мне никто так и не помог. Удачи в поездке в другую страну и ощущения безопасности здесь.
Kristen T
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 10.03.2025
Курорт: Iberostar Waves Punta Cana 15 - 22 февраля 2025 Группа: 8 взрослых, 1 ребенок (< 2 года) 4 пары (конец двадцатых – начало тридцати) с 1 привезшим их маленького сына, с севера США без способности говорить по-испански. ТЛ: DR – Персонал 5 / 5 – удивительные люди при каждом человеческом общении; будьте добры, отнеситесь к вам доброжелательно. Размещения 3 5 / 5 – некоторые небольшие неудобства, но хорошо размерные, очень чистые комнаты и масштабный ремонт в работе, ожидают улучшения качества в самое ближайшее время. Еда 4 / 5 – множество вариантов, рано для ресторанов, и вы будете в порядке. честно говоря, обед больше для атмосферы, чем еда в любом случае. пропустить французский ресторан вообще, если вы хотите. Удобства пляжа 5 / 5 – открытка достойная пляжа с тоннами тени, очень близко по еде / напиткам и занятиям, если вы хотите их. конкурсные места, рано, или быть готовым с дополнительным солнцезащитным кремом. Деятельность / Ночная жизнь 5 / 5 – здесь вам не будет скучно, всегда есть чем заняться, если вы готовы участвовать. Или нет, это зависит от вас, но есть широкие возможности сделать это место отдыха все, что вы хотите. Я хочу начать с криков: Йенни в Fit and Fun, Мигелито в пляжной йоге, и особое спасибо Тайсону за то, что он сделал наше пребывание таким замечательным. Первый: Да, то, что вы читали, вероятно, в другом месте о «специальном завтраке» верно. Консьерж и некоторые сотрудники будут ориентироваться на вас в течение первых 48 часов, чтобы попытаться заставить вас посетить завтрак, который призван информировать и убедить вас записаться на программу Star Prestige. К нам обратился Франциско где-то на полпути нашего первого полного дня. Он был невероятно дружелюбен, и не торопился подниматься на поле. Когда молот упал, мы вежливо сказали, что подумаем об этом и вернемся к нему. Он не принял это на свой счет и только один раз обратился к нам на следующий день, а после того, как мы отказались второй раз, нас больше не спрашивали, за исключением одной строки при бронировании столика (см. ниже) . Кому-то это может показаться назойливым, но это действительно не повлияло на наше пребывание вообще. Для людей, которые действительно заинтересованы/могут позволить себе членство в Star Prestige, возможно, стоит подумать, мы просто не были настолько демографическими. А теперь настоящий обзор: Сотрудники 5 / 5 Позитив – Я не знаю, откуда вообще могут взяться какие-либо негативные отзывы о сотрудниках курорта. С момента регистрации до момента выписки нас постоянно встречали улыбками, дружескими беседами и уровнем личного обслуживания, который чувствовал себя искренним, даже несмотря на нашу ограниченную (не - существующую) испанскую грамотность. Каждый, с кем мы сталкивались, говорил по крайней мере на 2 языках, и большинство из них, вероятно, больше. Сотрудники бара внимательны, и очень отзывчивы, особенно если вы рано установите, что готовы давать чаевые. Указатель здесь; да, это “все включено”, но проявление уважения и признательности к индивидуальному обслуживающему персоналу сделает ваше пребывание намного более приятным. Вам не нужно брызгать наличными, но дать им понять, что вы цените их работу и внимание с помощью больше, чем бормочущий “gracias” многое делает для формирование позитивного опыта. Как было сказано в многочисленных комментариях Reddit: «если вы готовы выложить $2200 / на человека USD в отпуске, а затем даже не утруждать себя чаевыми бармена доллар, вам может потребоваться пересмотреть вопрос о том, можете ли вы позволить себе любой отпуск» Тренировочный персонал - это круто и увлекательно. Мы с женой занимались HIIT-классом с Йенни и пляжной йогой с Мигелито, и оба занятия были хорошо структурированы и достаточно напряженными. Координаторы деятельности или, как мы их называли, «раздутые люди» — это действительно сияющие звезды здесь. До этой поездки я никогда не считал себя человеком «пляжного отдыха». От одной мысли просто посидеть неделю в кресле у бассейна или пляжа мне стало плохо. Если это ваш стиль, хотя, вы, конечно, можете иметь его здесь, но если вам нужно больше структуры и волнения я был шокирован, сколько деятельности они имели в течение дня/ночи. Ко второму полному дню почти все сотрудники координатора лично представились нашей группе, а Тайсон запомнил все наши имена и будет искать нас для определенных занятий, которые, по его мнению, нам понравятся, особенно в послеобеденное время. Никогда бы в моих самых смелых мечтах я никогда не подумал бы о себе как о человеке, который нарядился бы в Элвиса и синхрониста губ сражаться с кучкой аргентинцев на глазах у сотен незнакомцев, но из-за личного внимания и настойчивости Тайсона, что «это отпуск! Вы здесь, чтобы сделать жизнь долгой памятью» именно это я провел свой четверг вечером, и он был прав Я буду помнить это навсегда. Я также хочу убедиться в том, что я должным образом отдаю должное персоналу, занимающемуся охраной территории и домашним хозяйством. Мало того, что общественные пространства (особенно туалетные) были безупречно чистыми, так еще и уровень внимания к деталям при обширном озеленении прекрасен! Персонал ресторанов/столовых, охватываемый различными разделами Негативы – Не надо, будьте вежливы и уважительны и получите то же самое в ответ. Размещения 3 5 / 5 Позитив – 3 из пар, включая мою жену и меня, были в номерах уровня 6000 (непонятно, как назывался этот тип номера/здания) недалеко от лобби “Макао Бар” и азиатского ресторана. Я думаю, что это один из старых, менее дорогих вариантов. Это сказало, что номер, в котором мы были очень большим и чистым, и холодильник мини - бар был ре - запасен каждые 2 дня, как объявлено на чеке - в. Двухдверный вестибюль пригодился как для того, чтобы держать наши песчаные ботинки/наряды отдельно от спальной/пеленальной зоны, так и помог заглушить наружный шум в несколько ночей, которые мы сдали до того, как закончились послеобеденные прогулки во внутреннем театре. Сейф был прост в использовании, мы не беспокоились, что содержимое когда-либо было в опасности. Негативы – Наш номер ( 6013 ) терял электричество несколько раз, хотя это было совсем ненадолго, может быть, на 2 или 3 минуты каждый раз. Это слегка раздражало, и когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, они сказали, что у них не было других сообщений. Телевизор, свет и кондиционер были выключены и вернулись одновременно, так что я не думаю, что мы галлюцинировали. Внешнее освещение и наши друзья в соседних комнатах не испытывали никаких перебоев с электричеством, так что, возможно, это просто что-то с этим блоком. Если бы я был там в течение какого-то времени, я бы определенно был более расстроен, но так как каждый раз, когда это происходило, он фиксировался, прежде чем кто-то из нас мог даже идти к службе обслуживания, я думаю, не есть много, чтобы жаловаться. Если вы получаете ключевые карты для ваших номеров остерегайтесь НЕ СТАВИТЬ ИХ ВОЗЛЕ ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА. Мы не знали, но маг - сейфовые спинки на телефоне сотрут карту, и вы будете заблокированы в своей комнате. Исправление очень простое, просто отнесите его в гостевые службы, и они сбросят его для вас (мы также были очень близко к столу, так что я мог видеть быть гораздо более разочарованным, если бы мы были дальше) . Если бы об этом говорилось на проверке в мы были бы более внимательны к тому, куда мы кладем карты, но бумажный рукав, в котором они даются вам, не является RFID-защитным, поэтому мы даже не задумывались о том, чтобы положить карту в один карман с телефоном. Кажется, что это не будет фактором долго, хотя, так как курорт уже в процессе замены всех блокировок ввода карты с NFC-чипами на браслеты, которые они вам дают, мы просто случайно не получили тот режим входа для нашего подразделения во время этого пребывания. В ванной комнате не было вытяжного вентилятора. Думаю, я недостаточно знаю о системах кондиционирования воздуха в Карибском бассейне, чтобы понять, может быть, это нормально из-за постоянной высокой влажности в любом случае, но отсутствие вентилятора в ванной комнате, и только одно стеклянное окно блока, которое не удалось открыть, сделало пост - зеркало душа непригодным для использования, а всю зону переднего входа сверхлипкой и влажной. Справедливости ради, в комнате было еще два очень больших зеркала, которые мы смогли использовать, чтобы собраться. Food 4 / 5 Позитив – Есть много вариантов застолья. Два основных буфета (хотя оба они одинаковые, как кажется, просто гораздо менее загружены, чем другой) , несколько сайтов закусок рассредоточены вокруг в местах, где вы вероятно провести день/поздную ночь и, конечно, 7 или около того главных ресторанов. Персонал в каждом месте, которое мы посетили, был похож на то, как я описал других сотрудников на курорте. Особенно в ресторанах «присядь». Будь то на завтраке "шведский стол" на кофе, или в ресторане на вино, наши бокалы никогда не пустовали больше нескольких секунд, не спрашивая, нужно ли его заправлять. Одна из жалоб, которую я читал в других обзорах, заключается в том, насколько сложно бывает сесть в одном из официальных ресторанов. Это правда (по крайней мере, во время нашего пребывания), что ЕДИНСТВЕННЫЙ РЕСТОРАН, который ВАМ НЕОБХОДИМО РЕАЛЬНО ЗАБРОНИРОВАТЬ, это французский ресторан: La Sibila, все остальные приходят первыми - первыми подают и столько же рекламируют. Если вы серьезно настроены попробовать все различные рестораны (это была одна из целей нашей группы) ответ был довольно просто, просто встаньте в очередь в 6 , когда они откроются. Почти каждый вечер мы были первой группой в очереди, нас всегда встречали с улыбками, быстро рассаживали и могли поесть и продолжить оставшиеся ночные мероприятия задолго до того, как рестораны начали загружаться. Если вы любите есть позже, я, вероятно, ожидал бы подождать, но я не понимаю, как люди могут жаловаться на то, что быть “негатив” это просто как конечная рассадка работает. Были некоторые предположения, что члены Star Prestige получили привилегированные места в ресторанах, но я не видел доказательств этого, и даже если это правда, вероятно, это должно быть, они платят больше, чем вы, добро пожаловать в капитализм. Разнообразие на фуршетах огромно. Опять я видел, как люди жалуются на то, что «едят одно и то же каждый день», это ваша собственная вина. Удовлетворение разнообразных культур со всего мира должно быть жестким, но казалось, что разнообразия более чем достаточно, чтобы удовлетворить любой тип предпочтений. Конечно, я ел один и тот же удобный/знакомый завтрак каждый день, но это потому, что я хотел заправляться прямо для дня веселья и питья. Если ваша кладовая/кухня дома достаточно хорошо укомплектована, чтобы обеспечить уровень разнообразия этих буфетов, я завидую вам, но вы можете очень легко съесть что-то свое для каждого блюда с тем, что предусмотрено здесь, или даже, вздохнуть, попробовать что-то новое! Я старался есть что-то свое на обед и закуски каждый день, и свежие фрукты были на порядок лучше всего, что я купил в магазине на родине. Попробуйте фрукты страсти, если вы можете преодолеть внешний вид текстуры аромат удивительно интенсивный и не похожий ни на что, что я пробовал раньше! Негативы – Большинство ресторанов в середине. Это ничего не говорит против персонала, чтобы было понятно, что люди удивительны. Еда неплохая, просто не о чем писать домой. Особенно нас разочаровали во французском ресторане. Это единственный ресторан, который требовал бронирования во время нашего пребывания, и мы до сих пор не знаем, почему. Единственная причина, по которой мы можем думать, что это, возможно, механизм направления людей в службу поддержки сделать бронирование, чтобы дать персоналу последний шанс предложить вам членство в звездном престиже, но это было упомянуто лишь вскользь, чтобы проверить, было ли это предложено нам, и не препятствовало нашей скорости бронирования и не повлияло на наш день. Многие предложения в ресторанах можно найти на шведских столах. Возможно, они используют избыточные запасы из ресторанов в буфетах на следующий день, но я обнаружил пару раз, что то же самое, что я заказал накануне вечером, можно было бы не ждать на следующий день в обед. Для ясности это не похоже на ситуацию с «перегретыми остатками», а кажется скорее «ну мы думали, что мы перевезем 20 тирамису прошлой ночью, но только нужно, 15.... Давайте воспользуемся материалами и уберем это отсюда». С точки зрения устойчивости мне нравится, что они явно не тратят еду впустую, и, отправляясь ужинать пораньше, я легко пробовал все, но я мог понять, что расстраивались, если приходилось ждать час, чтобы попробовать блюдо, а потом могли просто подойти и схватить его за 5 секунд для следующего приема пищи. Если у вас есть аллергия или диетические предпочтения я понимаю, что вам может быть трудно выбрать путь через сочетание доступных вариантов. Никто в нашей группе не был растительностью, глютеном – свободным или веганским во время поездки, хотя многие из нас пробовали их в той или иной степени в прошлом, но не казалось, что это было не сложнее ориентироваться, чем вы, скорее всего, испытали бы в вашей повседневной жизни, если бы вы выходили куда-то, что не было специально для такого рода ограничений, так что будьте готовы, и я бы не ожидал какого-либо специального питания. Пляжные удобства 5 / 5 Позитив – Во время нашего пребывания я пробежал вдоль пляжа несколько раз, до 2 . 5 миль в обоих направлениях от собственности Iberostar. Из того, что я увидел, я считаю, что пляжи Iberostar определенно были одними из лучших по следующим причинам: Каждое утро около восхода солнца вы можете наблюдать, как трактора поднимаются и спускаются по пляжу Иберостар, как они очищают морские водоросли от ночи и просеивают песок. На многих других пляжах, мимо которых я пробежал, было то, что выглядело как многодневная или даже более свалка океанического прилива, лежащая вокруг Вода была открытка прозрачная/набранная, и большая часть плавательной зоны была песчаной под ногами. Некоторые участки были более глубокими перед пляжами люкс Баваро, где пол был более каменистым, но только дальше ближе к границе в более глубоких районах, если вы просто бреете, вы даже никогда не узнаете. Многие из других курортных пляжей, казалось, кресла были разбросаны все вокруг без защиты от солнца, кроме естественных пальм. Все свойства Iberostar имели хорошие, чистые ряды стульев и тонны искусственно затененных зон с широкими пальмовыми зонтиками и маленькими столиками каждые несколько стульев. Эти зоны быстро заполняются, и люди будут резервировать места. Вы можете жаловаться на это или нет, но это произойдет, так что если вы хотите хорошее место, будьте готовы встать пораньше и заявить об этом. Мы с женой смотрели восход солнца каждое утро (~ 7 в это время года) и имели наш выбор практически любого стула, который мы хотели каждый день. Если вы приходите после 9 утра, удачи или принести дополнительный солнцезащитный крем, потому что вы будете на улице в духовке, которая, казалось, некоторым людям все равно понравилась. - Волейбольная площадка расположена намного лучше, чем большинство других курортов. Многие другие площадки, которые я видел, были либо очень маленькими, либо на неровных наклонных участках пляжа. Некоторые курорты, по-видимому, не имеют его вообще. Единственные корты, которые я видел, которые выглядели лучше, были в Хард Роке. - Есть бар, расположенный в основном на пляже рядом с рестораном marimba. В этом ресторане на пляже каждый день подают как свежий обед на гриле, так и шведский стол во время обеда. На другой стороне пляжа также есть бар, быстрый захват снэк-бара, и мороженое трясти все буквально шаги от песка с большим количеством ножной мойки / душевых станций на каждом переходе, что делает его легким получить прохладительные напитки и еду, когда вы нуждаетесь без отслеживания песка по всей области бассейна тоже. - Хотя некоторые люди могут жаловаться на количество продавцов, торгующих вдоль пляжа большинство из них не - навязчивые и каждый из них, кого мы видели, не беспокоил бы вас дважды, если бы вы просто сказали “нет, спасибо”. Все они униформированы и регулируются каким-то агентством, и судя по количеству «чотчек», которые мы видели плавающими вокруг, люди покупают свои вещи и услуги, так что рынок для этого определенно есть. Некоторые продавцы продают экскурсии, не связанные с Iberostar. После 2 дней наблюдения за полетами массивных парусов вверх и вниз по побережью мы наконец-то искали одного из продавцов, чтобы спросить о парасейлинге и бананах - прогулках на лодках. Мы вели переговоры с Яке (всегда желтая шляпа, No 66 на его униформе) и получили, как мы думали, справедливую цену для 3 человек отправиться в парасейлинг и 6 человек на банановых лодках. Если вы говорите на испанском, вам, вероятно, будет гораздо легче ориентироваться в переходах между оплатой и выходом на экскурсионные площадки, но даже с языковым барьером водители/персонал лодки для обоих мероприятий были достаточно просты в общении не - устно (хотя большинство знали, какие команды они хотели сказать вам на английском языке) и это никогда не чувствовало себя небезопасным. Негативы – На песке было много окурков, но это трудно свалить на курорт и больше на безответственных гостей. Каждый день вам выдавалось свежее полотенце для каждого человека, зарегистрированного в вашем номере. На самом деле это должно быть огромным плюсом, но я ставлю это в минус, потому что последовательность отслеживания была очень запутанной. Некоторые дни нам нужно было дать номер нашего номера и имя гостя для посадки и высадки, иногда они спрашивали только в течение одного, а в несколько дней мы подняли и высадили без какого-либо фактического отслеживания вообще. Если это отслеживается, это нормально, но тогда сделайте это. Я не хочу нести потенциальную ответственность за оплату полотенец, потому что не было зафиксировано, что я сдал его. Виды деятельности/Ночная жизнь 5 / 5 Позитив – Как уже упоминалось ранее, мы делали HIIT-класс и йога-класс, пока мы были там и очень любили интенсивность и обучение для обоих. Есть гораздо больше вариантов групповых фитнес-активностей, и одно из наших сожалений, что мы не сделали больше из них. Тренажерный зал был одним из самых красивых зданий на курорте, и регистрация была так же проста, как дать свой номер и получить полотенце. В течение всего дня координаторы мероприятий («ажиотажные люди») будут организовывать различные мероприятия от водной аэробики, до командных соревнований и уроков танцев. Почти все они проходят на Доминиканском боковом бассейне, недалеко от ресторана Marimba, так что, если вы не заинтересованы в громких мероприятиях, я бы разместился подальше на западном конце бокового бассейна Punta Cana. Каждый вечер здесь много дел, есть сцена/театр под открытым небом со стороны Пунта Каны и крытая, более формальная сцена для больших постановок со стороны Доминиканы. Каждая сцена расположена непосредственно рядом с баром с большим количеством мест. Часть спектаклей - исключительно для зрелищности, а часть - интерактивна. Наш первый вечер на улице мы провели, играя головой в большом кругу в одном из баров с нашей группой, и я подумал, что так будет проходить большинство ночей, так как мы были в основном группой интровертов. Каждый вечер после этого, как только мы больше общались с ажиотажными людьми и они смогли сделать нас более комфортными, мы оказались заняты во всех шоу и мероприятиях до конца нашего пребывания. Даже если живые развлечения не являются вашей фишкой, я бы рекомендовал посмотреть их! Существует дискотека, которая не открывается до 23 часов для тех, кто настоящие ночные совы (или еще не имеют детей дома) . Однажды мы заглянули на него, но было слишком рано видеть, что он действительно взлетает, так что я не могу сказать слишком много об этом, кроме того, что Это очень круто. Если вы ищете, чтобы бежать, находясь здесь, пляж является отличным местом, я обнаружил, что выбрать свой путь даже в середине дня толпы все же было не так уж плохо. Но также вдоль дороги, идущей на курорт, находится тротуар по обе стороны, который обозначен как «дорожка для бега». Если вы на Страве этот маршрут освещается как сумасшедший на тепловых картах, так что вы увидите его очень легко, но помните, что тротуар не начинается до второго раунда о выходе из вестибюля (центральная точка на все курорты) так что вам нужно будет пробежать первый 0 . 2 мили или около того на дороге. Это я бы НЕ рекомендовал делать, кроме как рано утром до начала всех пробок. Вы поймете, почему по пути из аэропорта. Негативы – Нет, все необязательно вы можете выбрать участие или нет. Вещи, в которых мы не участвовали и не сталкивались и не имеем комментариев: Спа Звездный лагерь Гольф - Теннис/Огурцы мяч Программа "Звездный престиж"
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 26.02.2025
Очень рекомендую! Отличный курорт. Iberostar Waves PC не разочаровывает. Красивая, чистая, хорошая еда, хорошее обслуживание и доброжелательный персонал. Хорошее разнообразие развлечений в бассейне и вечером. Этот отель также стремится к экологической устойчивости. Мы возвращаемся!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 07.02.2025
К сожалению, у нас не было хорошего опыта. Мы были в Иберстаре в Коземеле, Ривера Майя и Канкуне. Мы хорошо провели время во всех этих местах. Waves Punta Cana не стоит бронировать. У меня ограниченный испанский, но из наших 10 отпусков/круизов на Карибы мне всегда удается общаться и найти способ получить ответ на мой вопрос. В другом обзоре говорилось о грубости персонала. Это преуменьшение. Если ты не говоришь по-испански, они смотрят тебе в глаза, кивают, поворачиваются и уходят, чтобы тебя больше никто не видел. Или когда вы попытаетесь заказать напиток в баре, они будут смотреть мимо вас и помогать нескольким другим людям, прежде чем узнать вас. Они действительно отвратительны, если вы не владеете испанским. Бассейны были грязными и пасмурными. Еда была не такой хорошей, как проезд. Плюс в том, что спа был замечательным, и услуги были очень хорошими. BTW, хотя это эксклюзивное заведение, которое мы оставляем. Даже это не получило ответа. Грустно.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 04.02.2025
Я был в Iberostar совсем недолго, но хотелось бы, чтобы это было дольше. Это было удивительное свойство, с очень классными и живыми зданиями. Я ел в буфете, это было здорово. Одним из единственных мест, где я видела метки аллергии на бирках с едой, невероятно полезными для меня. Бассейны были потрясающими, и пляж тоже. Там были тонны водных видов спорта, только хотелось бы остаться, чтобы попробовать их. Также у них есть потрясающая лаборатория кораллов, которую вы можете увидеть. Они делают удивительные вещи для устойчивости там. В целом, понравились впечатления и свойство.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 19.01.2025
Я прекрасно провела время в Иберостар, когда была там на прошлой неделе по дневному абонементу. Еда и напитки были отличными, и я провел удивительное время на их прекрасном пляже. Особенно мне нравилось проводить некоторое время в лаборатории кораллов с Грегом. Он был очень информативен, и мне нравилось слышать, какие шаги предпринимает Iberostar для устойчивости. В целом у меня был потрясающий день!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 18.01.2025
Мы только что вернулись из 12-дневного отпуска в Иберостар Уэйвз Пунта Кана. Это была, наверное, наша 6-я поездка в Доминиканскую, и мы были так довольны нашим пребыванием здесь. Персонал был абсолютно замечательным. От помощи на стойке регистрации до обслуживания в ресторанах/буфетах до команды развлечений - весь персонал был потрясающим! Кричи Матосу на буфете - любил его! Все они выглядели так, будто им нравилась работа и нравилось общение с отдыхающими. Было так много дел весь день. Мы начали с тенниса или соленого мяча, затем занятия в бассейне с последующими занятиями на пляже (пляжный волейбол)! Наш 20-летний - парень любил тренажерный зал, и мы настоятельно рекомендуем удобства в спа. Ежедневно в буфетах было огромное разнообразие продуктов, а в канун Рождества и Нового года распространение продуктов было невероятным! Азиатский ресторан был нашим любимым, за ним следовал мексиканский. Никогда не было проблем найти пляжные кресла или кресла для бассейна. Планировка и свойство было отличным. Нам нравилось иметь ряд маленьких магазинов прямо рядом с курортом. Как говорили другие в предыдущих обзорах, на пляже к вам постоянно подходят рабочие, пытающиеся продать товары и экскурсии. Мы купили браслеты, экскурсию Скубаду и татуировки хной. Если ты говоришь "нет" спасибо, они продолжают ходить - они не домогаются тебя. Четыре члена нашей семьи играли в гольф 3 раза и сказали, что это было одно из лучших полей для гольфа, на которых они когда-либо играли! Я бы оценил это место на 4 балла. 8 из 5 . Если я смогу что-то улучшить, это будет ночное развлечение. Есть приложение, которое рассказывает о происходящем каждый день, но ночью, было трудно понять, потому что оно, казалось, не обновлялось. Однажды ночью мы наткнулись на пляжную вечеринку, о которой даже не подозревали. Некоторые члены семьи уже легли спать, не зная, что происходит больше. Если бы они просто разместили табличку во время завтрака, говоря, во сколько & какое событие происходит каждую ночь, это было бы здорово. Мы везде давали чаевые, но большинство не давали. Это не имело значения. Ко всем относились одинаково. Я бы настоятельно рекомендовал этот курорт!
Kim W
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 06.01.2025
Я бы с удовольствием дал курорту лучшую оценку, так как мы с семьей отлично провели время. Курорт и пляж были прекрасными. Что испортило нам всю поездку, так это то, что мы подали заявку на продажу под высоким давлением, чтобы вступить в клуб "Звездный престиж". Мы подписали контракт, зная, что есть 5-дневный льготный период для отмены. Посчитав немного, мы с мужем поняли, что членство в клубе нам не подходит, поэтому отправили запрос на отмену по электронной почте в службы-члены. Кроме письма с подтверждением того, что наш запрос был получен, мы НИЧЕГО не слышали в ответ. Торговый представитель, который продал нам членство, перестал отвечать на мои сообщения, служба поддержки просто отправляет мне стандартные ответы, и звонить на горячую линию службы поддержки бесполезно. Iberostar великолепен, но НЕ ПОСЕЩАЙТЕ VIP-ЗАВТРАК / ЗАВТРАК С ПРОДАЖАМИ И НЕ ВСТУПАЙТЕ В КЛУБ STAR PRESTIGE. Это была очень дорогостоящая ошибка.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 30.12.2024
Люсли и команда в Iberostar были гостеприимны и оказали большую услугу. Она была теплой и дружелюбной. На курорте прекрасный пляж и великолепные развлечения. Семья - дружная. Хороший баланс веселья и отдыха. Мы хорошо провели время здесь всей семьей.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 20.12.2024
Вернулся в Иберостар Пунта Кана. И все же очень доволен. Этот курорт был реконструирован. Выглядит и кажется новым. Фантастическое место. Высшее питание и услуги. Ничего, кроме лучшего. Вернется снова. Расположен всего в 20 минутах от аэропорта.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 17.09.2024
Это такой тяжелый отзыв для написания . Если я объясню как можно лучше. Здания , комнаты , планировка , разнообразие мест для еды - все это действительно хорошо легко a 4, но это люди и персонал, которые делают праздник и создают атмосферу, которая для нас была чрезвычайно разнообразной . Не обычные стандарты обслуживания искрометных иберозвезд . The Best Bits : Чистота Номера, в которых мы были в номере с видом на бассейн, действительно чистые Китайский ресторан еды пятно на обслуживание переменной бит не повлиял на нас Итальянец ( Испаньола ночью не в приложении ) - сделал и сервисное место на Мария у бассейна какая абсолютная заслуга отеля она поистине блестяще справляется со своей работой и радость видеть каждый день Кэтрин в итальянке и ее семье снова абсолютная жемчужина и один из лучших мы подали нам в отеле. Персонал аптеки исключительный Области, которые необходимо улучшить: Служба! Качество и уровень сервиса чрезвычайно изменчивы печально . Вы можете варьироваться от улыбчивых исключительных людей до тех, кто либо наотрез игнорирует вас , либо разговаривает за вами, чтобы обслужить кого-то другого , постоянно другие телефоны и, к сожалению, какие-то простые грубияны ( гостеприимство не для них это точно ) Шум у бассейнов – гости сами являются звуковыми панелями, так что редко бывает более спокойный момент и они соревнуются за чью музыку громче всего . Думаю, руководству нужно это запретить. В пуле мероприятий есть музыка, так что если вы хотите изменить темп есть варианты, но постоянная громкая музыка может быть властной Тверк-комп – слов для этого нет ( в слишком старом лоле и это семейный курорт ) Воздушная афера - это зоны шведского стола и развлекательные зоны - это могут быть в подавляющем большинстве жаркие и влажные Бассейны могут выглядеть немного мутно с иногда пленчатым, как покрытие Агрессивный подъем на чек в мы были проданы более дешевый номер, но от нас требовали больше (я с тех пор подал жалобу, чтобы потребовать возврата денег за завышенную цену ) мы не получили номер, который мы оплатили . Я бы вернулся - я бы не грустил
Twin Mum
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 10.09.2024
Это был отличный опыт, очень хорошая еда и свежие напитки, потрясающий кофе, никогда не вкуснее кофе, а также шоколад! Французский a la carte Ресторан я рекомендую, чистые номера, хорошая зона бассейна, кухни у бассейна имеют очень хорошую еду на весь день и хорошие вечеринки организуются по всему курорту!
Sophia
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 01.09.2024
Ездим в Punta Cana каждый год уже 8 лет , этот отель самый ужасный! Начну с хорошего - море отличное! Водорослей нет, легкий бриз, приятная волна. Бассейны огромные, есть возможность хорошо поплавать, позагорать. Парковая зона внутри отеля и снаружи- великолепна, все подстрижено, ухожено ,очень красиво! Теперь о плохом. Бары. Постоянные очереди, приходится стоять 10-15 минут, выбор коктейлей скудный. Еда. Однообразный скудный выбор, всё мясо очень жесткое и безвкусное от курятины до свинины , мухи , это просто беда! Буфет на открытом воздухе- мухи, птицы прыгающие по столам клюющие вашу еду, очень жарко, потолочные вентиляторы не справляются, очень плохо! Номер. Комната не плохая, рядом станция набора очищенной воды, это плюс, ты не зависишь от пополнения холодильника и запаса воды, кондиционер работает хорошо, тихо. Уборка каждый день, без нареканий. КОМАРЫ! Это ужас! 10 минут сидения на террасе и ты искусан, москитных сеток на двери нет.. ну и вишенка на торте , уже второй день нет горячей воды!!! Короче , я не рекомендую этот отель, едьте в любой RIU или Royalton
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 28.08.2024
В одном и том же доме 5 иберозвезд, выстроенных вдоль пляжа. Мы взяли Uber, чтобы добраться сюда, но убедитесь, что вы садитесь в машину, которую вы освистали через Uber, и убедитесь, что они не дают вам оправдания, что они не могут взять вас за цену Uber и вместо этого хотят взимать с вас $40 . Вы получаете браслет, когда вы прибываете, и если у вас есть браслет волн вы не можете пойти на другие лучшие курорты. Есть 3 здания отеля. Одна не изображена на основных фотографиях отеля и находится дальше назад. Убедитесь, что спросите ту, которая находится вправо при заселении, так как есть строительство в левой части нового отеля прямо по соседству. Язык - испанский. Персонал плохо говорит по-английски. Парусники вы можете забронировать только на 1 час, и вы должны сделать бронирование, и все моложе 10 лет не имеют права отправиться на них. Много продавцов на пляже. Но их хотя бы нет на курорте.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 10.08.2024
Отличное обслуживание и красивый рай. Хороший опыт общения со всеми Еда - отличное занятие на пляже и внутри курорта. Отличное обслуживание на пляже и везде. Я бы точно вернулся в следующий отпуск. Кудос для команды Iberostar
Richard E
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 09.08.2024