Мы побывали в отеле в начале декабря. Солнце здесь светит умеренно, и вы не обгорите, а получите приятный загар. Вход в океан тоже радует, практически сплошной песок. В отеле есть отличный бар на территории и пляже с ромовыми коктейлями. С едой проблем нет, единственное, не всегда есть овощи вроде огурцов и помидоров, а в остальном разнообразие хорошее. Также благодарим менеджера Yainen, которая организовала наш медовый месяц. Нам была предоставлена романтическая ванная, завтрак в номер и ужин в карибском ресторане à la carte. Все очень понравилось.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 24.12.2025
Отель в целом очень понравился. Сервис, еда, напитки хорошие. Территория очень красивая и зеленая. Чисто. Очень отзывчивые батлеры, особенно приятно было общаться с Еленой (так ее называют на русском). Не понравилось то, что полотенца с лежаков пропадают. Мы оставили буквально на 1.5-2 ч, ушли на завтрак. Вернулись - полотенец нет. Неприятная ситуация, но на ресепшен выдали снова.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 23.12.2025
Территория отеля красивая, ухоженная, но запутанная, чтобы попасть в отдаленные бунгало, нужно еще постараться и найти лестницу и вход в другом бунгало. Бунгало снаружи симпатичные, но номера внутри старые, не прошедшие реновацию, не работал телефон, светильник, сейф, выключатель от освещения над барной полкой включается у одной из кроватей, со временем совсем перестал включаться. Бунгало с функцией "Умный дом" подводил в неподходящие моменты, мог просто не срабатывать замок, в номер не попасть, открывать персонал не торопился. Техника жила сама по себе, что то само закрывалось-открывалось, включалось-выключалось. Персонал добродушный, очень хочу отметить батлеров: Нелли и Геворга, прекрасные люди, всегда помогут и всегда добродушные. СПАСИБО! Медицинской помощи в отеле нет от слова СОВСЕМ, хотя имеется медпункт. По питанию: Овощей свежих нет, только переспелые огурцы, как и во всех отелях Кубы, остальное - это консервированные огурцы и фасоль. Мясо, рыба и морепродукты были, причем готовились на гриле при вас вкусно.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 28.11.2025
У меня было невероятное пребывание в Royalton Hicacos, и должен сказать, что команда Diamond Club полностью превзошла мои ожидания. С самого моего приезда ко мне относились не просто как к гостю, а как к родным. Их теплота, профессионализм и искренняя забота сделали мой опыт незабываемым. Особенное упоминание Джоанны и Рене... они были совершенно феноменальными. Всегда улыбаюсь, всегда внимателен и всегда готов помочь во всем, что мне нужно. Будь то организация мелких деталей, проверка, чтобы убедиться, что мне удобно, или просто обмен дружескими беседами, они давали каждый момент чувствовать себя персонализированными и особенными. Команда Даймонд Клаба в целом была идеальной... организованной, доброй и последовательно идущей выше и выше. Они обращают внимание на мелочи, и это действительно имеет значение. Видно, что они гордятся тем, что делают, и это показывает то, как каждый гость чувствует себя ценным. Еще раз спасибо Джоанне, Рене и всей команде за то, что сделали мое пребывание таким запоминающимся. Я бы обязательно вернулся, и я рекомендую выбрать Алмазный клуб, если вы хотите лучшие впечатления.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 21.11.2025
В этом отеле прекрасно ВСЁ! Большая, красивая, очень ухоженная территория - визитка отеля. Необычная и колоритная архитектура зданий, которая с момента прибытия в отель создаёт атмосферу праздника. Номерной фонд богатый и разнообразный, категории номеров от стандартных до Diamond. У нас был самый обычный номер - отличный! Большего и не надо, так как проводили в нём только ночи, а весь день были на пляже. Уборка ежедневная, постельное белье, полотенца меняют регулярно. Попросили оставлять по 3 бутылки воды - делали без проблем На территории отеля большое количество ресторанов и баров. Питание шикарное! Большое разнообразие блюд на завтраке, обеде и ужине. Свежевыжатые соки и фрукты особенно порадовали. А ещё есть очень уютное бистро, где в любое время дня и ночи можно перекусить вкуснейшими бургерами, картошкой фри, сендвичами. В маленькой кафешке напротив бистро - очень вкусное мороженое. Голодными не останетесь точно) Пляж ️ ну это просто в самое сердечко) такого пляжа вы не встретите нигде! Мы много где были, сравнить есть с чем) Белоснежный песок и волшебной красоты бирюзовый океан - это то, ради чего однозначно стоит преодолевать тысячи километров снова и снова. Также хочу отметить просто невероятно длинную пляжную линию этого отеля. Мы любим гулять вдоль берега, ходили, смотрели пляжи соседних отелей - они явно проигрывают по красоте и протяженности. Удивительно, но на пляже Royalton всегда есть свободные шезлонги. В любое время дня) если хочется движа - центральная часть пляжа для вас идеальный выбор. Мы больше любим уединение с природой, поэтому от центральной части шли налево, буквально 50 метров, и тут уже гораздо тише, малолюднее, можно в полной мере насладиться уникальной атмосферой этой волшебной страны) Развлечения С этим в Royalton всё прекрасно тоже! С утра до ночи работает потрясающая команда аниматоров- и на пляже, и возле бассейна. Регулярно проходят различные мероприятия: волейбол, стрейчинг, уроки танцев, интересные игры возле бассейна. Ребята активные, дружелюбные. Но очень тактичные. Если вы не хотите - навязываться не станут. Мы любим общение) подружились со многими, стали родными, уже как семья) По вечерам живая музыка в лобби баре и шоу программы. Шоу каждый день разные и все супер крутые! Особенная благодарность DJ Daniel! Профессионал своего дела вот что значит, когда человек любит свою профессию и работает с полной отдачей! Если он работает за пультом, то можете не сомневаться - звук будет гарантированно безупречным всегда! Все его мероприятия проходили на высшем уровне: утренние активности на пляже, дневные игры у бассейна, вечерние шоу, и особенно - ночные дискотеки
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 06.11.2025
Второй раз на Кубе ) ЛОКАЦИЯ Все отели расположены на Варадеро, но конкретно этот довольно далеко от "центра" - до туда таксисты будут просить 20$ (но можно поторговаться до 10). Рядом с ним вроде как особо не было ресторанов и прочего. ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ Быстро заселили, персонал на ресепшене очень дружелюбный, нашей компании дали соседние номера и бумажки с вайфаем, завязали браслет-ключ от номера и угостили напитком. Помогли донести чемоданы до номеров, попутно рассказав что где на территории отеля. Номер был далеко от ресепшена, пришлось побродить по "переходам" - сначала это может запутать, но если раз разберётесь в навигации, как ходить между корпусами и этажами, то оцените удобство ) Интернет в целом вроде бы есть везде, но не везде он нормально ловил и периодически отваливался (например на пляже). НОМЕР Номера были в 21 корпусе на 3 этаже - они с небольшой "ступенькой" внутри - на перилах внутри номера удобно хранить вещи ) В целом всё чисто и аккуратно, есть возобновляемый минибар (2 пива и вода), телек. Розетка обычная, российская. Вентилятор и кондей. Душевая довольно удобная, с горячей водой проблем не было. На балконе два кресла и верёвка для сушки белья ) Есть сейф, фен, утюг и в целом всё, что нужно для комфортного проживания. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ Большаааая территория, но ухоженная. Много зелени, интересные ландшафтные решения. Обязательно изучите карту отеля, чтобы знать где что ) КАЧЕСТВО СЕРВИСА Персонал очень дружелюбный - везде и в любое время дня и ночи ) и особенно на барах. Отдельный респект - консьержку Брайану, который встретил нас в первый же день у номера, оставил свой контакт (вотсап) и сказал, что может помочь нам с любым вопросом. Пару раз я к нему обращался: украсить номер к ДР, забронировать стол в ресторане, заказать такси ко времени за вменяемый ценник, помочь с поиском потерянных вещей, даже с одной экскурсией - со всем перечисленным помог на отлично! ) Брайан, прилетай в гости! По уборке в целом тоже вопросов нет. ПИТАНИЕ С голоду не умерли, но в целом оно немного расстроило. В отзывах писали про всяких лобстеров - за неполные 2 недели нам они не встретились даже в а-ля-картах (может их дают только тем, кто там постоянный гость, от трёх посещений?). Фруктов очень немного: гуава, папайя (ок, фрутабомба)), ананасы и невкусные арбузы - ничего другого, увы. Фреши тоже из этого всего. Но в целом выплывали за счёт всякой жареной свинины, курица и рыбы, которые были почти всегда. В общем, поесть найдётся что, но в целом Куба это не про гастрономические изыски. Что касается напитков - на всех барах делали довольно неплохие коктейли (причём почти все умеют/знают гораздо больше чем просто ром-кола - просто спросите или попрсоите собрать именно нужное вам), много всего из ингридиентов в наличии. АНИМАЦИЯ Почти каждый день на главной сцене было какое-то вечерне представление - танцы, фокусы, рок-группа итд. Дней через 8 начало повторяться (по-крайней мере музыканты точно два раза были)). Один раз в бассейне было довольно крутое аква-шоу - ребята вытворяли крутые вещи ) Днём в бассейнах тоже всякие развлекухи - пенные вечеринки, танцули, мини-игры. На пляже - те же танцули, аква-аэробики и прочие секты. Всё здорово, аниматоры очень весёлые. Вечером на главном баре часто кто-то пел и танцевал. На территории был бильярд и теннисный стол (до кортов не дошли)). МОРЕ И ПЛЯЖ Пляж исключительно классный - ровный, чистый, с хорошим постепенным входом в воду (не глубоко). Водорослей и камней не было. На пляже куча лежаков и зонтов (как из пальм, так и из ткани) - персонал всегда помогал принести лежаки в нужное место и почистить их щёткой от песка, вкопать зонт с киркой итд. Вода прозрачнейшая, часто спокойная. На пляже есть бар (где можно попить и перекусить), зона для душа, качели, волейбольная площадка, аренда катамарана, масок итд. В обе стороны от пляжа можно пройтись пешком - там будет такой же песок и море :) ИТОГО В целом всё очень понравилось - даже не могу указать чего-то, что прям вот расстроило. Отличный отель для отличного времяпровождения.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 05.11.2025
Замечательный опыт, весь персонал работает замечательно! Я бы забронировал отремонтированный номер в следующий раз, остаток отпуска мы были довольны всем! Принесите средство от комаров, это действительно большая проблема!
Ekaterina S
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.10.2025
Это была наша третья поездка на Кубу (Кайо Санта Мария и Ольгин) и наша 5-я собственность Роялтон. Мы повысили класс до Алмазного клуба и остановились в номере 1116 (верхний этаж с прекрасным видом) . Персонал и пляж были абсолютно потрясающими. Не думаю, что есть рабочие лучше кубинцев. Еда была некачественной даже для кубинских стандартов. Мы всегда находили что-то поесть, но 5-звездочный курорт не должен подавать овощные консервы и постоянно заканчиваться. Я не смог найти ни пива Кристал, ни рома Гаванского клуба на курорте. Они подали пиво, импортированное из Гондураса (это было нормально, но не почти так хорошо, как Кристал), и я не уверен, что это был ром. Комары очень плохие. Мне было жаль людей, которые не упаковывали спрей от жучков. Принесите больше, если сможете, и оставьте это персоналу. Они действительно ценили это. Повысить статус "Алмазного клуба" стоило в моей голове. Мы всегда могли найти палапу на пляже, и ребята, работающие Даймонд Клаб пляжный напиток, были совершенно потрясающими. Обед барбекю на пляже был отличным вариантом, как и итальянский. Мы съели все наши брейкфэты в итальянском ресторане (только Diamond Club), и обслуживание было на высшем уровне. Опять же, еда попала и пропала из-за нехватки. Я выжила за счет яиц и тостов, но пропустила свежие фрукты вроде ананасов и арбузов. Я бы вернулся на этот курорт только из-за персонала и пляжа. Из-за нехватки еды и алкоголя я не смог дать своему отзыву 5 звезд. Если вы все-таки отправитесь на этот курорт, пожалуйста, подумайте о том, чтобы взять ежедневные вещи для персонала. Они ценят их больше, чем денежные чаевые. Такие мелочи, как Адвил, Тайленол, лекарство от кашля, пластыри, спрей от клопов и т.д. Куба сейчас действительно испытывает трудности, но вы не могли сказать это по тому, как счастлив персонал каждый день.
sun & sand wanted
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 27.09.2025
В настоящее время мы здесь и завтра возвращаемся домой в Канаду. Я бы вернулся на этот курорт из-за пляжей и персонала. Мы повысили статус алмазного клуба, и я думаю, что это того стоит. Вы приезжаете на Кубу не за едой, так что если вы зададите свои ожидания приехать сюда за пляжами и какая бы еда там ни была, у вас все получится. Рыба невероятная, свинина очень вкусная, большинство супов отличные другие вещи в порядке. Я придирчивый едоки, но я выжил и обязательно вернусь. В мае прошлого года мы поехали на Ямайку, остановились в Риу, и я подумал, что еда ужасна, а пляжная ужасна, и я заплатил двойную цену за неделю. Так что за лучшей едой, на мой взгляд, и гораздо лучше пляжи я определенно предпочел бы вернуться сюда. Персонал везде невероятный. Они так усердно работают, такие милые и внимательные. Хочу сказать особое спасибо Педро на пляже со стороны алмазного клуба. Он дал нам так много указаний о Кубе и о том, чем нельзя воспользоваться. Он даже видел, как я везу к одному из местных жителей, где я собирался купить манго, но в итоге он принес мне миску резаного манго. Как абсолютно внимательный и потрясающий. Пожалуйста, если вы читаете этот отзыв принесите дополнительную зубную пасту, Адвил, Тайленол, зубную щетку они действительно борются. Некоторые не спрашивают. Я принесла одежду для своих старых детей и отдала ее моей уборщице. Она была так благодарна. Это определенно мое новое место отдыха. Я предпочитаю его Мексике, потому что пляжи Мексики не такие красивые, но еда намного лучше. На Ямайке и доминиканских пляжах полно морских водорослей, и еда в порядке вещей. Так что за меньшие деньги и гарантированно удивительные пляжи и красивый персонал это гораздо лучший вариант. Теперь, если вы хотите удивительную еду и удивительные пляжи Аруба является местом, но вы платите 3 x цену. Для управленческого персонала просьба избавиться от стоячей воды вокруг курорта его комариное панировочное поле. Может, наполнить его грязью и растениями.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 27.09.2025
Не так давно после 7-дневного пребывания в этом отеле, где мы праздновали медовый месяц. Когда тренер только подъехал возле приемной, мы были рады видеть, что реальность курортного облика соответствует тому, что мы видели в интернете на фото и видео. Наша проверка была очень радушной, и здесь мы впервые встретились с нашим фантастическим дворецким, Лео. Прекрасные штрихи из-за особого случая были предоставлены, что мы очень ценили. Должен сказать, что мое сердце упало, когда я увидел комнату. Как будто когда мы вошли в дверь, меня вернули на 90 с. Декор был уставшим и устаревшим, штепсельные розетки были опасно свободными, а освещение - плохим. Возможно, мои ожидания были выше, так как мы только что приехали из трехдневного пребывания в Роялтон Гавана, который был роскошным, современным и совершенным. Ванна / душ пол был скользким, то есть получить мытье требовало осторожности. Мы останавливались на втором этаже (не было лифтов доступных - затрудняли перемещение наших дел) и имели прекрасный вид на балкон. К сожалению, мы не смогли воспользоваться этим из-за комаров. Пляж был великолепен с большим количеством лежаков на выбор и очень полезный персонал всегда под рукой. Бар тоже был хорош. Возможно, наши ожидания от еды были выше, опять же исходя из нашего предыдущего отеля. Один раз пробовал шведский стол только из-за времени ожидания на станциях, где подавали еду, которую мы предпочитали, и снова огромное количество комаров, отчасти из-за незакрытых дверей. Качество еды в других ресторанах было в порядке вещей, я не хочу комментировать это плохо, так как мнения субъективны, но для меня 5 звезд это не консервированные овощи, не разогретая картошка фри или еда, поданная холодно. Персонал всех этих закусочных снова не мог сделать для вас больше и регулярно наполняемые бокалы - отличное обслуживание клиентов. Родни, сотрудники бара в джаз-баре, сделали наши вечера приятными. Его внимание к деталям, его индивидуальности и качеству напитков мы ждали каждый день. Джентльмен. Огромное спасибо Лео за то, что всегда был под рукой, чтобы сортировать заказы в ресторанах и просто все, что он сделал, чтобы попытаться сделать наше пребывание более приятным. Должен еще раз упомянуть комаров, только из-за чрезмерных укусов, которые мы получили повсюду. Ни разу я не был свидетелем того, как проводились какие-либо профилактические мероприятия по их сдерживанию. Репеллент, конечно же, не работал, и их присутствие, к сожалению, испортило большую часть нашего пребывания, когда я принимал аллергическую реакцию, и мне пришлось назначать антибиотики по возвращении домой. Пожалуйста, если ничего больше, сделайте что-нибудь, так как эти существа негативно влияют на способность наслаждаться красивым окружением, бассейном и пляжем. Заканчивая еще раз похвалой за тяжелую работу каждого сотрудника, с которым мы сталкивались, всегда улыбались, здоровались и просто хотели помочь. Моя отметка в рейтинге объясняется исключительно качеством и разнообразием еды, датированной комнатой и этими ужасными комарами
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 25.09.2025
Ничего себе, мы отлично провели время. Отдельная благодарность команде Алмазного клуба . Наши Баттлер, Брайан, Лестиал и Илен были фантастическими. Они были очень полезны во всех отношениях! (заказывая, решая наши проблемы номера и просто проверяя нас каждый день) . Нам также нужно сказать, что наша поездка была потрясающей благодаря одному очень особенному человеку, менеджеру Рикардо. Он был таким профессиональным, добрым и полезным. Он определенно великий лидер и знает, как заставить всех чувствовать себя желанными гостями! Мы бы обязательно рекомендовали этот курорт! Еда была очень хорошая. Завтрак в итальянском ресторане, обед на пляже барбекю, и все тележки (итальянские, мексиканские, кубинские, международные) . У нас было отличное пляжное обслуживание от Wilfred и отличное обслуживание в итальянском ресторане у нашего сервера Лесли. Мы были заядлыми пляжными путешественниками и мы можем с уверенностью сказать, что этот курорт имеет лучший пляж, лучшую еду и лучший сервис, который мы когда-либо испытывали. Готовлюсь вернуться в ближайшее время.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 17.09.2025
Это был один из лучших впечатлений, которые у нас были , атмосфера, все зоны отеля , внимание , особенно от нашего дворецкого Хайди , она была очень добра , профессиональна и внимательна с нами 🫶. Уверен, что мы вернемся!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 15.09.2025
Стоит ли ехать на Кубу? Да, безусловно: хотя бы раз в жизни нужно посетить эту колоритную страну и Гавану! Варадеро – это великолепная океаническая вода, практически прозрачная, умеренно солёная и очень тёплая. Белый очень приятный океанический песок, практически без ракушек. Пляжи, открытые – можно гулять, плавать или бегать вдоль отельной линии Варадеро. Очень красивые закаты и рассветы – незабываемое впечатления! Немного тягучий тропический климат, но нам немного повезло и в некоторые дни были дожди, что добавляло свежести. Отель современный, категории 18 , что даёт свои преимущества, если вы поедете парой без детей. Всё в адекватном состоянии: и здания, и общественная территория, и бассейны. Всё в пальмах и цветах. Видел на территории и калибри, и ящеров, и даже бегущего к морю небольшого краба. Территорию и береговую линию постоянно очищают. Номер очень просторный, с большой ванной с окном, кроватью размером с небольшой аэродром, собственной террасой с крышей, кондиционером и двумя потолочными вентиляторами. Убирали каждый день. В номере есть всё, что нужно для комфортного пребывания. Разве что привычного чайника с чаем не хватало: но здесь скорее нюансы Кубы. Очень доброжелательный и вежливый персонал (как в принципе и кубинцы в целом), готовый помочь и подключиться. Негативных моментов почти не было. Отдельная благодарность нашему менеджеру Нэлли, которая всегда помогала и была на связи, а также организовала приятные комплименты по приезду (годовщина нашей свадьбы) и на ДР моей супруги. В отеле есть выбор ресторанов, бар и закусочная 24/7. Кухня адекватная – голодными точно не останетесь. Обязательно сходите во все рестораны а-ля карта, попробуйте вкусное мороженое и загляните в сига-рум. Каждый вечер – живая кубинская музыка! Обязательно съездите в Гавану – очень колоритный и интересный город, хотя и немало потерявший былой лоск. Посетите места, связанные с великим писателем Эрнестом Хемингуэем: музей в Finca Vidia, бар Эль-Флоридита и отель Амбос Мундос. Погуляйте по улочкам старой Гаваны, съездите в крепость и посмотрите на Гавану с бухты. При всех плюсах отдыха, есть нюансы, к которым надо быть готовыми: 1. Куба уже больше 60 лет находится под санкциями и блокадой. Это заметно: за пределами Варадеро привычный нам комфорт завершается. При вояжах вне отеля берите мелкие купюры и запас воды: на Кубе проще купить ром или сигары, чем хорошую воду. 2. Почему-то выбор фруктов в отеле – крайне скуден, овощей привычных нам (помидоры, огурцы и пр.) – практически нет. После стран Юго-Восточной Азии, и даже Турции, такое было удивительно. 3. В части еды нужно привыкнуть к продуктам из заморозки в качестве гарнира, а привычной нам «молочки»: сливки, творог, сметана, йогурты и пр. – здесь почти нет. 4. Качество связи и Wi-Fi – не всегда стабильное: хорошо работал только WhatsUp. Выйди на связь через Zoom, Google Meet – не получится, поэтому если есть что-то важное по работе – лучше отложите и полноценно отдохните. 5. Длинный перелёт – почти 13 часов в самолётном кресле требует необходимых аксессуаров для удобства. В АК «Россия» нужно заранее выбирать места для посадки (за доплату) если летите вместе. Советы отдыхающим: 1. При всей безопасности в отеле – следите за личными вещами и полотенцами (пляжными) на пляже – лучше на оставлять без внимания надолго. Персонал и кубинские торговцы не возьмут, а вот отдыхающие могут: а случайно или специально лучше не проверять. Был неприятный момент, но сотрудники отеля помогли решить ситуацию 2. На Варадеро есть москиты: очень кусачие и злые. Поэтому советую запастись (до выезда) репеллентами и средствами после укусов антигистаминными препаратами, если укусы вызывают аллергию. Кроме того, примерно в 7 утра над Варадеро летают АН-2 и распыляют репелленты от москитов: не знаю, насколько это помогает, но в этот момент под обработкой точно лучше не оказываться. 3. Берите полную личную аптечку: на Кубе нет аптек с полноценным фарма-ассортиментом, поэтому лучше возьмите с собой (от проблем с ЖКТ, простудой, аллергией и пр.). Если что-то останется на финише поездки: раздадите персоналу отеля – лекарствам там рады еще больше, чем чаевым. 4. Если в большинстве стран нужно брать только крупные купюры для лучшего обмена, то на Кубе 50% должны быть мелкими. За всё придётся расплачиваться в долларах. В некоторых местах (магазины и бары в Гаване и аэропорту) курс евро и доллара были 1 к 1. И заранее уточняйте до покупки: в чём будут сдавать сдачу. Карта МИР работала только при оплате доп.услуг в отеле (и то не с первой попытки) и в одном из магазинов в аэропорту. 5. Выбирали АК «Россию» и, честно говоря, особого удобства и сервиса не ощутили: еда так себе, пледов и подушек почти нет, мультимедиа в креслах не работает. Плюс обратный вылет задержали почти на 5 часов. Среди нас были те, кто на Кубе были не первый раз: и летали как «Россией», так и NordWind – и разницы в качестве перелёта не заметили. Так что решайте сами. В целом, отелем остались очень довольны. Из всех пляжных отдыхов, который был у нас – кубинский берег (погода, море и песок) пока лучший. Отличный вариант пляжного отдыха для пары в колоритной стране. При всех нюансах: рекомендую!
Nazarov Petr
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 14.09.2025
хочу сообщить вам, что этот отель является одним из самых посещаемых. Столовая в вестибюле, весь персонал, как семья. Карибский ресторан приготовил мне на день рождения самое лучшее. Директор Рикардо. Шеф-повар Ангел. Дворецкая Бетти. Персонал, артисты бассейна. Все любят семью. Ранчо. Словом, комнаты 3002 , 3006 , 3603 , поздравляю официанток с вниманием. Лобби, территория, чистота - все на 100%. Хочу поблагодарить вас за все и за лучшее для всех. Я обязательно вернусь.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 11.09.2025
Отдыхали летом 2025 года. Отель понравился для Кубы - отличный, просто супер! Оператор сказала, что он считается лучшим на Varadero… В номерах чисто, просторно, есть туалетная бумага и даже гель и шампунь (нас пугали жутким дефицитом). Территория огромная… такие домики 3-ёх этажные со множеством номеров. У них можно доплатить 40 долларов за сутки и взять пакет привелегий. Мы взяли и это сильно улучшило наш отдых…нам дали персонального менеджера по всем вопросам писали ему на вотсапп и все моментально решалось (номер сразу поменяли… был очень близко к лобби/ресторанам, а так же к отдельному малолюдному охраняемому пляжу, где коктейли вам приносит официант прямо к шезлонгу и каждый день на обед жарили лангустинов и королевские креветки подарили экскурсию на яхте на cayos blancos, где за доп.плату 50 долларов мы поплавали с дельфинами)… В общем - не пожалели … Территория ухоженная, еды много, кормят хорошо, голодным никто не остался (хотя были привереды, которых печалило отсутствие помидоров, но это Куба, а не Турция!))) я же ехала за манго/гуавой/папаей, объедалась ими и море-продуктами). Единственное -нам не очень понравились рестораны a la carte… из алкоголя только вино и некоторые блюда слишком сильно косят под изысканную французскую кухню, но у них это плохо получается)))… тут я по-привередничаю )))) мы были на годовщину отношений - нам подарили бутылку вина и забронировали столик в ресторане). Wi-fi работал хорошо. Персонал дружелюбный… много живой музыки) . Лобби-бар шикарный! Разнообразный выбор коктейлей, готовят очень быстро! P.s. В качестве чаевых набрала дефицитных для Кубы товаров из России (средства женской гигиены, таблетки, шампуни, зубную пасту, шоколадки Аленка и т.д) местные были в восторге… Советую, нам не сложно, а людям необходимо … Отель однозначно рекомендую, надеюсь - вернемся сюда снова.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 06.09.2025
Отель хорошо выстроен, в блоках по 12 номеров на 3 этажах. Очень чисто. Есть разные уровни номеров. Мы заказали Diamond Club, но не поняли, что есть номер Standard and Superior Diamond Club. Комната "Превосходная" была потрясающей. Он был недавно отремонтирован и хорошо назначен с USB и USBC розетки. У нас была одна ночь в стандартном номере, прежде чем заплатить за переезд. Стандартные люксы старые, пыльные и очень усталые. AC работал плохо. Персонал был удивительным и очень полезным. Кричите Эйлин в клубной гостиной, кто не смог сделать больше для нас, и Жалин и Педро в пляжном баре, которые хорошо о нас заботились. Еда была средней, как и ожидалось. Единственным минусом было то, что в ресторанах должны были быть кондиционеры, но там было жарко.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025
Пляж, красивый курорт хороший и чистый. Комната очень хорошая. Нужно работать в еде. Новые рецепты пожалуйста мексиканский ресторан плохо очень плохо Мне жаль крепы в шведском столе очень хорошо официантка очень вежливая большое спасибо, что пригласили нас
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 03.09.2025
Это был незабываемый отпуск. Все было на высшем уровне. К персоналу, там была отдельная любовь- все добродушные, всегда спросят как дела и что нужно, очень отзывчивые , веселые и добрые люди. Отдельную атмосферу создавали аниматоры, которые работали на пляже и внутри отеля Yohandy el Titi,Yimy,Xaviel,Frank , Yoslety y Yarima, делая людей счастливыми каждый день. Dayana la cantante - покорила сердце всех посетителей своей харизмой и голосом. Я советую посетить всем этот отель, из которого вы будите уезжать со слезами на глазах. Такое отношение, красоту природы, океан, заботу и любовь - вы не где не ощутите.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 09.07.2025
— Перелет Летели Россией (Аэрофлот), 23 кг багажа на человека и еще 10 кг ручная кладь. Питание 2-х разовое и вкусное. 13 часов лететь оказалось не так тяжело, как мы предполагали. Туда и обратно долетели отлично. — Погода Приезжали с женой в июне 2025. Не смотря на дождливый прогноз погоды, дождь был всего пару раз, в остальное время солнечная погода. — Океан Океан в Варадеро это прозрачная голубая и теплая вода с пологим входом и почти белым мелким песком. Любоваться и плавать в нем одно наслаждение. Утром океан спокойный а вот после обеда, как по заказу, начинал волноваться и усиливался ветер. Так как мы плавали в солнечных очках, то волны создавали брызги, что не совсем удобно. Но в очках для плавания или без очков плавать можно без проблем. И после обеда вода становится теплой-теплой, чуть ли не горячей. Кайф. Так что утром мы плавали, а после обеда качались на волнах. — Отель Прекрасный отель с большой территорией, бассейнами и фонтанами. Глазу есть где порадоваться. По дорожкам могут встречаться ящерки, очень забавно бегают. Один раз когда возвращались с пляжа видели колибри. При заезде угостили вкусной сангрией - были приятно удивлены. На весь период дают браслет, который также является ключом от номера. — Номер Номер, кстати, у нас был просторный, с симпатичным видом из окна на территорию (номеров с видом на океан нет). 1903, если что. Кровать большая, есть кондиционер, сейф. Розетки для российских вилок подходят. Сейф. Также в нашем номере ловил WiFi, который работал очень бодро, но так как ходили слухи, что лимит ограничен, видюшки я особо не смотрел. Но интернет работал до последнего дня, возможно он и безлимит. В номере нет ёршика - большое упущение! Только у клининга ёршик есть. Так что если что берите с собой) Есть минибар, но в нем только две небольшие банки пива, которое нам не зашло. Да и зачем пиво, когда в твоем распоряжении целый бар с коктейлями. Мы, как люди мало пьющие, не знаем особо коктейлей, поэтому заказывали популярные: мохито, пинаколаду, дайкири.. По ходу отдыха еще обнаружили коктейли «голубые гаваи», «ройялтон». Кстати, их и рекомендую. — Бары В отеле 2 бара, на пляже и на территории отеля, рядом с ресепшеном. В баре на пляже коктейли нам не понравились от слова совсем. Как-то взяли дайкири, но было такое ощущение, что там просто ром и капля лимонного сока. Поэтому все коктейли мы брали в баре, где ресепшен. (Очень жаль, что не было списка с коктейлями, так как не знаешь на что способны бармены и можно было бы найти для себя что-то интересненькое). Также в этом же баре вкуснейшие соки. Особенно из манго. Не нектар, а именно сок. Также есть соки из ананаса (тоже вкусный), маракуй, арбуза, гуавы, апельсина. Брали в основном из манго. Вкуснотища. Причем в буфете тоже можно заказать соки (во время завтрака, обеда, ужина), но они были такие водянистые, что мы заказывали в итоге кофе или сангрию. Шампанское тоже брали разок. Не потому что невкусное, но просто оно как-то не вписывалось в рацион. Кофе вкусный и в буфете и в баре. Можно заказать кофе с молоком, а можно капучино. (Возможно можно есть еще виды кофе, но мы брали эти варианты). Есть хитрость - привезти с собой термокружку (канадцы тусили с термокружками объемом несколько литров) и просить наливать коктейли туда. Также термокружка пригодится в самолете: попросить налить туда воды. Со стаканчиком не находишься. — Питание Питание разнообразное. Говядина, свинина, курица, рыба белая и красная, морепродукты: мидии креветки.., паста, пицца, булочки, даже блины пекут и оладьи (понравились блины, брали несколько раз). Есть возможность, что повар при тебе обжарит рыбу или мясо, но так как рядом с плитой стоять жарко и хочется побыстрее забрать (а повару приготовить) свое блюдо, то могут недожарить. Поэтому брали в основном уже готовую еду. Порадовало наличие хамона. Из минусов - нет бумажных салфеток, есть тряпичные, на которых лежат приборы, вот тряпичными и вытирали руки. Но бумажные были бы предпочтительнее. (Так что тоже можно с собой привезти, на сколько я понимаю, на Кубе с бумагой проблематично). Есть также 5 ресторанов а-ля карт. Мы были в 3-х. Если у вас есть даймонд клуб, который можно приобрести за (на сколько я знаю) 70$, то вы можете предварительно бронировать столики. Для всех остальных по остаточному принципу. В даймонд клубе есть еще и другие плюшки, но нам про него никто не рассказывал, а мы и не интересовались, обошлись без него. — Персонал Персонал улыбчивый, стараются. За нами как-то сам по себе закрепился официант, пододвигал нам стулья, сразу приносил кофе (предварительно уточнив, конечно), заботился как мог. Было приятно. Мы щедро, точнее регулярно, снабжали его (и не только его) чаевыми, но не потому что надо (как там надо - непонятно), а просто, зная как непросто людям на Кубе, хотелось таким образом поддержать. Нам не сложно, а людям приятно. Садовники могут девушкам подарить цветок с колибри, спонтанные из каких-то листьев (?). В основном просто так. Но могут ненароком сообщить, что у них есть сигары ;) Сигары также предлагают спасатели. Но так как в качестве из сигар мы не были уверены, то затарились все-таки на экскурсии и в магазинчике в отеле. Также за нами закрепили батлера, человека, к которому можно обратиться по любым вопросам. У нас был чудесный батлер Yainen. Невысокая чернокожая девушка. Она помогла нам с организацией дня рождения супруги - это было вау. Огромное ей спасибо! Также по нашей просьбе привезла нам кокосы и мармелад из гуавы. (До рынка в Варадеро мы так и не добрались) — Развлечения Каждый вечер вас ждет живая музыка в баре, а поздно вечером вы сможете насладится шоу-программой. В первой половине дня в баре на пляже играет музыка, есть уроки танцев на берегу (в 11:30), а после заводная гимнастика в океане (до 12:30). После 12:30 движуха перемещается в бассейны где-то до 16 часов: играет музыка, может быть пенная дискотека, может быть что-то еще происходит, мы лично все время проводили в океане. С 19 часов в баре играет живая музыка, до 21. В 21:30 каждый вечер можно насладиться вечерней шоу-программой. С 22:30 дискотека в клубе. Есть также джаз-бар, но мы ни разу там не были. — Экскурсии Мы брали 2 экскурсии от туроператора - Гавану и 3 города. Гавана, пожалуй, понравилась больше, так как в Тринидад (самый дальний город экскурсии) ехать далеко и в основном едешь в автобусе, но выходишь на полчаса и гуляешь сам, делаешь фотки. Архитектура красивая конечно. Портят впечатление навязчивые местные, которые активно предлагают сигары, пофотографироваться (могут быть с сигарой или в яркой одежде), а также музыканты и просто попрошайки. Гид не гоняет (разве что в крайнем случае), поэтому отбиваться приходилось самостоятельно. Могут идти за вами довольно долго, не взирая на группу и гида. Поэтому игнорируем и не дай бог посмотреть и он поймает ваш взгляд - вцепится как клещ. Понятно что не от хорошей жизни, но такие навязанные услуги не очень приятны. И вот ты уже не смотришь город, а думаешь откуда еще выскочит местный житель, как черт из табакерки, желающий, срубить «ван доллар» и все мысли идут туда. Тоже имейте ввиду. Но неприятные моменты быстро забываются и остаются приятные воспоминания и колоритные фотографии. Также наши новые знакомые по отелю летали на Кайо-Ларго (могу ошибиться с названием) им не понравилось - замах на рубль а удар на копейку, да еще и чем-то отравились. А вот на яхте наверное стоит поехать, кто ездил (читали отзывы) им понравилось, но именно яхта (экскурсия подороже), а не катамаран. Так как на яхте есть каюта с кондиционером, также выловят и сразу приготовят лобстера в пиве. Звучит, по крайней мере, заманчиво. На катамаране, на сколько я понял, особо комфорта не будет и там до 50 человек может быть. Возможно экскурсии от туроператора не самые интересные, поэтому люди ищут местных гидов самостоятельно - будет и дешевле и интереснее. (См. чаты в тг по Кубе - думаю легко найдете) — Валюта Доллары принимаются на ура. Евро можно брать разве что для оплаты экскурсий у туроператора. (У местных и доллар и евро считается 1:1, у туроператора 1:1,15) Карта Мир (ВТБ) работала отлично, а сейчас курс доллара приятный - примерно 80 рублей на момент отпуска. Мы наличку дороже брали раньше - в среднем по 89 получилось. На песо имеет смысл менять, если пойти в местное кафе или купить что-нибудь на рынке. Курс песо на черном рынке на момент написания ~ 370 песо. От 320 если поменяете, то это уже хороший курс. Официальный курс ~120 песо. В кафе можно расплатиться в долларах, но сдачу могут принести в расчете по официальному курсу! Это лучше уточнять заранее. — Итого Куба прекрасное место все-таки для отдыха: океан, коктейли, красивая природа, приятные люди ну и местный колорит.
Евгений
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 23.06.2025
Отдыхали в этом отеле 2 недели, май-июнь 2025. На Кубе впервые. Отель Роялтон хикакос выбрали по отзывам и фото в Интернете, и не пожалели. Большая красивая территория, просторные номера с двум зонами и большой ванной комнатой. Есть номера сильно подуставшие , есть посвежее . Нас переселили на второй день в другой корпус по нашему желанию. Нас не устроил перый номер, был темноватый и без интернета. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. К нашему номеру был прикреплен батлер (или консьерж ) Брайн, приятный улыбчивый молодой человек, который решал наши организационные вопросы и проблемы, например по уборке номера, ремонту, вызову такси, брони в ресторане На Варадеро . На мой день рождения был приятный сюрприз от отеля. Номер украсили шариками и надписями , налили ванную с пеной и поставили бутылочку вина. А также забронировали ресторан А’ля Карт. Питание в отеле похоже на столовское или египетское) Но большим плюсом является наличие свежей рыбы, креветок , мидий . Также вкусная курица , ветчина и сыры. И конечно же вкуснейшие манго, папайя и ананас . Голодными не останетесь. В ресторанах а-ля карт еда невкусная, только лишь подача красивая. Поэтому мы питались в основном ресторане. За вкусным кофе ходили в бар. Пляж прекрасный, море лучшее, что мы видели . Лазурное , прозрачное. Солнце очень активное, поэтому защита не менее 50 все две недели и под зонтом Бар ресторан на пляже предлагает алкоголь и фреши . Рекомендуем брать с собой кружки и трубочки для коктейлей, а также запаситесь бумажными салфетками . Там все это в дефиците . Анимация неплохая. Есть аквааэробика , танцы на пляже и потом у бассейна . Каждый день вечерняя программа . Живая музыка в баре и концерт под открытым небом . берите с собой лекарства всевозможные, так как на кубе нет ничего . Если не понадобятся, оставите персоналу, они очень радуются. Также на забывайте стимулировать их долларом 1-2 , в баре, ресторане , за уборку. К слову о уборке, у нас убирали плохо, несмотря на то что мы стимулировали $ и подарочками. Кажлый день меняли полотенца, приносили воду и пиво . Уже хорошо. У некоторых и того не делали . А у наших друзей была прекрасная уборка каждый день. Кому как повезет. В Гавану ездили с русским гидом, которого посоветовали знакомые. Очень довольны остались поездкой. Причем обошлось дешевле чем через турагентство , да еще и на машине, а не на автобусе . Когда хотелось изысканно поесть , брали такси и ехали на Варадеро. Рекомендую ресторан Варадеро 60, Куба Терраса и Вернисаж. В отеле есть еще система диамант, есть свои преимущество, всегда места в ресторанах аля карт, своя пляжная территория и получше номерной фонд. Но чтобы оформить это привилегию в отеле, нужна была доплата за каждый день. Получалось дорого. И на мой взгляд бессмысленно. Та же еда и Те же рестораны . Сторона пляжа , где нет тусовки.! Если только есть возможность оформления при покупке тура по реальной цене, тогда есть смысл . Погода была прекрасная, хотя считается что уже не сезон . 2 дня были дожди , но пляжному отдыху не помешали .
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 15.06.2025
Наверное плюсы и минусы можно обсуждать бесконечно! Но хочу уведомить руководство только об одном - дискриминация русской музыки в баре. Мы ждали, что на 9 мая поставят или исполнят несколько песен ко дню великой победы, но нет. И за 10 дней в баре один раз, ОДИН!, исполнили русскую песню! Считаю это неуважением к русскоязычным туристам! Прошу принять это к сведению !
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 21.05.2025
Всем привет! Отдыхали в этом отеле с супругой с 15 по 25 апреля. Как известно, на Кубе и на Варадеро в частности, хороших отелей мало, выбирали мы сразу только из двух: Melia Las Americas и Royalton. В итоге выбор пал на Hicacos о чем мы ни разу не пожалели. Огромная и ухоженная территория, вежливый персонал, хорошая еда, отличный пляж и чистые номера. Писать я могу долго и много но не буду, скажу лишь одно - Royalton 100% лучший отель на Варадеро! Если вам не нужна излишняя молодежная движуха то вам сюда
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 11.05.2025
Отдыхали в этом отеле в апреле. Все очень понравилось! Отель красивый, ухоженная территория! Отличная еда! Было много всего! Уборка номеров ежедневная, все чисто! Отдельное спасибо поворам! Готовили очень вкусно!! Уехали с лишними килограммами.. Отель на первой линии от океана, вода супер! Теплая и необычайно красивого цвета! Всем рекомендую!!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 24.04.2025
Я взял свою девушку сюда на 7 дней, чтобы сделать предложение, и персонал не только помог мне спланировать предложение, но и зарегистрировался на каждом шагу! Курорт красивый и ночные шоу захватывали дух! обязательно вернется! забронировать алмазный клуб, дворецкие не дадут вам получить плохие впечатления!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 07.04.2025
Возвращаюсь в этот отель вновь и вновь и не хочу менять на другой. В этом марте я приехала снова отметить свой день рождения на побережье океан. Было много приятных сюрпризов от отеля, как повторному гостю и как имениннице. Во многом благодаря заботе моих батлеров - Рене и Роберто. Украшение номера, подарки, праздничный ужин, бронь ресторанов а-ля карт, продление чек-аута бесплатно - это все они! По любому вопросу писала батлерам и вопросы решались мгновенно! Персонал отеля очень дружелюбен, начиная с ресепшен и заканчивая барами. В главном ресторане лучшие официанты: Hermes, Tania и Mimi, всегда знают, что принести в качестве аперитива, никогда не ждала ни одной минуты. Команда анимации: Yarema - ты лучшая, смеялись до слез в последние дни с тобой и Lady жду в Москве. Диджей Даниэль - ты сделал мой день рождения еще лучше И отмечу еще барменов и официантов лобби-бара. Ребята делают отличные коктейли, в том числе, и по специальному заказу. Бармен Jonal - лучший из лучших! Обязательно вернусь снова, в шестой раз , в Royalton Hicacos
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 05.04.2025






































