Royal Princess

Прекрасное место. Большие бассейны, чистые номера и красивые сады️ Мы наслаждаемся этим отелем. Дубровник тоже очень красивый старый город.

Была неделя здесь в конце сентября. Плюс в том, что номер всегда убирался идеально. Очень просторные, прекрасные туалетные принадлежности. Балкон хорошо обставлен стульями, столом и лежаками. Не уверен, что отель достоин 5 звезд, хотя, как мы останавливались в лучших 4 звездных местах. Завтрак - посредственный. Апельсиновый сок на вкус был восстановленным не свежевыжатым, также думают, что контейнеры для сока должны быть покрыты, как много маленьких мушек вокруг них (и в них) . Хотя некоторые свежие фрукты на прилавке было много консервированных фруктов каждый день. Не такой огромный выбор хлебов или пирожных, как нам предлагали в другом месте. Не понимал, почему станция приготовления яиц находится снаружи на террасе, если все остальные ингредиенты (бекон, бобы, колбасы и т.д.) внутри. Не ужинал ни в одной из "Королевской" группы - планировал ужинать в одном из их отелей, но ресторан был закрыт в тот вечер и не утруждал себя возвращением в другие вечера. (Жаль, что они не вывесили объявление на улице днем, чтобы сообщить прохожим, которые закрылись в тот вечер) Как и другие, я не нашел персонал ресепшн очень информативным, но они не были грубы со мной. Однако НЕ надейтесь на них в раннем утреннем звонке! Мы запросили звонок в 6 . 15 утра, так как у нас был ранний заход в аэропорт - к счастью, мы также включили будильники на наших телефонах, так как запрошенный звонок так и не состоялся. Очень бедно. Завершая на позитивной ноте - звезды персонала отеля для меня были : леди готовит яйца каждый день - блестяще хозяйственный персонал, который убирал наш номер - отлично персонал на скалах, который тушил лежаки, зонты и столы - очень помогает и готов оказать помощь. Спасибо всем.

Это был один из самых разочаровывающих отельных впечатлений, которые у нас когда-либо были. С того момента, как мы зарегистрировались, администратор вела себя шокирующе грубо, пренебрежительно и не хотела помогать. Несмотря на то, что она заранее написала по электронной почте на комнату повыше - на этаже, она наотрез сказала нам только комнату на первом этаже, свободную, без извинений и вежливых объяснений. Когда мы попросили воды, она сказала нам «пить из крана» — невероятно для так называемого 5-звездочного отеля. Комната на первом этаже, в которой мы были вынуждены остаться на первую ночь, была темной, мрачной и чувствовала себя запущенной. Устаревшая мебель, сломанные фонари, грязная душевая занавеска, вода течет повсюду, и никаких элементарных удобств, как вода в бутылках. Это было неудобно и намного ниже даже бюджетного гостиничного стандарта. Ситуация усугубляется тем, что когда мы попросили администратора предоставить информацию об экскурсиях, ближайших местах для посещения или транспорта, она просто сказала нам «проверить веб-сайт». Это отсутствие гостеприимства и нежелание оказывать помощь заставили нас чувствовать себя совершенно нежелательными. На протяжении всего нашего пребывания ведение домашнего хозяйства было одинаково разочаровывающим. Уборщики никогда не меняли постельное белье и не убирали должным образом номер — они только заменяли полотенца. Опять же, это совершенно неприемлемо для отеля, претендующего на 5 - звездочный. Только после того, как мы настояли, нас перевели на следующий день в комнату, которая действительно отражала то, за что мы заплатили. Это наглядно показало, что первый номер ни в коем случае нельзя было отдавать платным гостям. По цене и репутации мы ожидали профессионализма, гостеприимства и комфорта. Вместо этого нас встретили грубостью, равнодушием и ночью в комнате, которая даже не подходила для гостей. Ни извинений, ни компенсации — ничего. Действительно неприемлемо, и мы не вернемся и не будем рекомендовать.

В этом отеле есть отличные номера, очень большие и просторные, и удобства очень хорошие! К сожалению, обслуживание в этом отеле было ужасным. Кондиционер был сломан в одном из наших номеров, и нам сказали, что может потребоваться 24 часа, чтобы найти кого-то, чтобы исправить это, когда номер был 29 градусов. Также невозможно заставить сервер прийти к вашему столику в ресторанах, даже с бронированием, и серверы часто раздражались бы, когда вы хотели что-то заказать. Если бы обслуживание соответствовало внешности и удобствам отеля, я бы оценил его на 10 / 10 , но, к сожалению, обслуживание было ужасным.

Отличное размещение и прекрасный вид на море с балкона. Хорошее сообщение Uber с Дубровником и аэропортом Choice of Zoe и La Castile рестораны предоставили хороший выбор для пескатария и плотоядных, но не вегетарианцев. Хороший выбор вина и любимый On the Rocks для предварительного ужина коктейль.

Прекрасный большой номер с балконом и видом на море стоит дополнительных ощущений для праздника; лапта океана, когда вы бодрствуете, получаете чувства в ход! Балкон довольно узкий, поэтому мы не сидели на улице и не пили, так как стулья слишком глубоки, чтобы сидеть лицом к морю. Однако можно двигать стулья так, чтобы задние ноги находились в комнате, чтобы сидеть и наслаждаться видом. Понравился дизайн мини-кухни и бара, который был полезен для мытья колб с водой, резки фруктов и приготовления чая и т.д., но мы не готовили совсем. Персонал ресепшн вежлив, хотя вам нужно пойти за предметами типа гладильных досок и утюгов лично (им нужно выбросить сломанные, так как они небезопасны и если бы мы не указали на это персоналу, она бы сильно задержала руку) . Паола была особенно полезна информацией и имеет дружелюбную улыбку и «может» отношение. Шведский стол на Королевской террасе был очень приятным. У нас был вопрос о еде, и шеф-повар пришел поговорить с нами, что было чудесным прикосновением. Матия сделал семью очень желанной и если там, если Лучший сотрудник Королевских отелей, то мы определенно проголосовал бы за него. Он действительно выделяется своими безупречными навыками обслуживания клиентов, а обслуживающий персонал Royal Princess и вовсе не соответствует уровню его профессионализма. Персонал за завтраком в Royal Princess был на весь вежливый достаточно, однако, мы наблюдали, как персонал спрашивал одних гостей, хотят ли они чай / кофе и обеспечивают обслуживание стола, но не большинство других. Мы не выяснили почему, но это было интересно посмотреть разницу в предоставляемом сервисе. Может быть, руководству было бы выгодно изучить возможность более стандартизированного обучения, чтобы гости получали такую же услугу? Расположение было замечательным, и мы основательно наслаждались нашим пребыванием.

Удивительный опыт отеля. Персонал был очень полезным и вежливым. Они предлагают множество удобных вариантов для экскурсий поблизости. Ваш отпуск, как всегда, будет расслабляющим. Фотографии не оправдывают красоту в Дубровнике. Вид на океан из номера отеля был сюрреалистичным. Автобус остановился так близко и высадил тебя прямо у старых городских ворот.

Я впервые написал отзыв, и этот отель заслуживает этого. Гостиная с большим балконом, который имеет тот же вид, что и спальня. Я прикрепил фотографии видов, стоящих в спальне или принимающих душ. Обратите внимание на детали; перила стеклянные, чтобы не мешать обзору. Комнаты были безупречны. Персонал (уборочная бригада, стойка регистрации, консьерж и официанты) ВСЕ были очень приветливыми и вежливыми. Я читал отзыв, в котором жаловался на долгое время, что им нужно ждать еды. У меня был ПОЛНЫЙ противоположный опыт. Мы заказали по две пиццы и получили их в течение 4 минут. Расположение не только красота моря. Это очень континент и имеет идеальный гараж для автомобиля, который вам не нужно использовать, так как перед отелем является первой автобусной остановкой, доставляющей вас на последнюю автобусную остановку прямо у ворот старого города ( 15 минут 2 . 5 евро) или Uber ( 10 минут 6 евро) . Очень рекомендую.

У нас было потрясающее пребывание здесь. Люкс у нас был красивым, и там была куча места, плюс выдающийся вид. Персонал был все очень хороший, и завтрак "шведский стол" имеет много, с большим выбором, как приготовленная еда, выпечка, фрукты и даже рыба. Стоит знать, что все из комплекса Royal приходят в ресторан принцессы на завтрак, так что в зависимости от того, когда вы спуститесь, он может быть очень загружен, но мы никогда не считали это серьезной проблемой. Люкс мог бы немного освежить и глубоко чистой - были некоторые пятна на мебели и коврах, которые были немного непривлекательны. Некоторая информация, которая может вам пригодиться: автобус в город находится в 5 минутах ходьбы, и вы получите оптимальную отдачу от ваших денег, предварительно - купить билеты на автобус, затем подтвердить их в автобусе. Вы можете купить их в самом автобусе, но платите больше (вдвое, я думаю, вообще-то) . Автобус очень занят после завтрака утром, и вы можете не получить место. Один совет - идите на альтернативную автобусную остановку на другой стороне дороги, на холм от Принцессы, и вы потом сядете раньше, чем толпа сделает на другой остановке. Мы действительно обнаружили, что он был очень занят только одно утро (понедельник), в остальное время это было не так уж плохо. Экскурсии не могут забрать вас из этого отеля, потому что он слишком узкий для тренеров, так что точка сбора для всего, как правило, отель Valamar President рядом с обычной автобусной остановкой, опять же это всего 5 минут ходьбы.

Мы остановились в номере размера с балконом с видом на море В номере была массивная кровать и спальня с полной ванной комнатой, а затем комната отдыха с диваном-кроватью и отдельным туалетом/душем. Мини-кухня с плитой, раковиной и микроволновой печью в шкафу. Балкон охватывает оба номера и обеспечивает потрясающий, 180 градусов вид на море. Мы были действительно довольны комнатой В каждой ванной комнате был фен, который был довольно мощным, и мы попросили купить утюг / гладильную доску к номеру, так как они являются общими во всем отеле, но это было отсортировано быстро. Есть два шкафа с несколькими вешалками. Продукты L'occtaine предоставляются. Персонал действительно прекрасный и не мог быть более полезным или дружелюбным. . мы нашли эту тему с каждым, с кем мы говорили (водители автобусов исключены! ) Не было и намека на антитуристов, как это регулярно предлагалось. Завтрак был хорошим, с большим выбором, но если у вас есть аллергия / непереносимость, убедитесь, что вы сообщаете им за два дня до вашего прибытия, так как они должны заказать продукты в. Я писала, когда бронировала столик несколько месяцев назад, но это не было передано для нашего пребывания. Ужин "шведский стол", включенный в полупансион ужасного качества, и мы ели каждый ночной бар один раз! К счастью, в непосредственной близости находится множество замечательных ресторанов. Набережная расположена в задней части отеля и позволяет бродить по морю мимо всех прекрасных ресторанов и баров - нам понравилась еда в Levanat и сидеть снаружи в баре Cave с их фантастическими коктейлями, хотя еда там была бедной. Мы также выпили и перекусили у Зои, что было прекрасно. Везде есть чудесный вид на море, и местные вина настоятельно рекомендуются. Обязательно получите 7-дневный пропуск в Дубровник (закажите онлайн, и вы получите QR-код, который покажете водителю автобуса или где бы вы ни использовали его впервые, и они дадут вам бумажный билет, который вы должны оставить себе для будущих поездок/визита) . 7 дней намного лучше - бесплатный вход на стену, музеи и т.д. (не канатная дорога) и скидка 10% в некоторых ресторанах (отличный ресторан Rudjer и ресторан Gradska Arsenal включены в стоимость) . Автобусная остановка находится в минуте езды от отеля "Президент". Пешеходная дорожка у отеля "Нептун" ведет к президентскому отелю и автобусной остановке. Легко совершать однодневные экскурсии, например, в Кавтат и Стон. Автобусы до Стона ограничены, поэтому планируйте свой день (6 до города и затем 15 до Стона от главной автобусной остановки (не старой городской автобусной остановки) , которая расположена в районе порта, где вы видите круизные лайнеры пришвартованы - я бы вышел туда и пешком, но 1 a и 1 быть также идти до главной автобусной остановки) . Номер 10 идет в Кавтат и регулярно ходит в течение дня. Я бы поймал это с автобусной остановки у канатной дороги.

+10

Хороший 4-звездочный отель, Exec номер был очень хорошим - отличный вид. Выбор ресторанов был средним - нет действительно отличный ресторан, Обслуживание было вежливым и эффективным - немного холодно, но я думаю, что это хорватская культура. Спа был в порядке - бассейн слишком маленький, вода слишком горячей и разочаровывающей для хорошего отеля. В общем, отличный отель для семьи с детьми - но без гастрономов! Автобус в "Град" по утрам был чреват - пробка!

Мы с женой путешествуем по всему миру каждый месяц, поэтому со всеми разными странами испытали огромное разнообразие отелей, причем Royal Princess является лучшим из них в целом на сегодняшний день. Наш люкс был не только огромен даже по меркам США, но и невероятно хорошо назначен с очень высокой отделкой и обстановкой, а также самым удивительным видом на Адриатику. Ты можешь прыгнуть в воду с нашего балкона. С их группой из 4 - 5 отелей, мы имели доступ к нескольким ресторанам, крытым/открытым бассейнам, а также тренажерный зал и спа-центры, которые все были включены. Даже автобусный маршрут был супер близко к отелю, и с ним последняя остановка на линии, не позволяла пропустить вашу остановку. Лучшего опыта и быть не могло.

Чистый объект, стильная мебель, доброжелательный и полезный персонал. Мы с удовольствием вернемся, спасибо за незабываемый отпуск. Зона сауны, зона бассейна и фитнес-центр являются самыми современными, и у нас даже была возможность воспользоваться удобствами другого отеля.

Недавно мы имели удовольствие останавливаться в отеле Royal Princess, и это был поистине невероятный опыт. Мы часто путешествуем, но этот отель выделяется как самый лучший — как с точки зрения обслуживания, так и комфорта. Персонал был исключительным, обеспечивая каждую деталь нашего пребывания была идеальной. Одной из изюминок было удобство подушек в нашей комнате — они были чрезвычайно удобны, делая удивительный ночной сон! : ) Не терпится вернуться. Настоятельно рекомендую этот отель!

Это место было фантастическим, даже ранний декабрь солнце светило персонал был супер добрый и полезный, виды на море и пейзаж были волшебными и красивые воспоминания были сделаны. Спасибо всему персоналу и руководству за гостеприимную и вкусную еду.

Каким бы приятным ни было мое предыдущее пребывание в Royal Resorts, было кое-что еще более приятное во время моего недавнего пребывания в этом конце года. Иными словами, с прекрасным спокойствием погоды и удовольствием от многочисленных ресторанов (Боно-бар действительно предлагает одну из лучших пиццерий вокруг) , просторные номера, удобства, а также великолепный вид и осенние закаты, оставили еще более приятное впечатление на этот раз. Такие удобства, как спа-салон мирового класса, фитнес-студия/тренажерный зал и прогулки на берегу моря, означают целый день, даже если в это время года «дни» короче. Как всегда, настоятельно рекомендую.

Останавливались в номере Делюкс с видом на море и вау какой вид и какой номер в отеле. Так много места для меня , моего партнера и малыша . Мы действительно наслаждались восходом солнца и невероятными закатами каждый день - лучшие виды. Он также находится в потрясающем месте с несколькими отличными ресторанами в окрестностях и вдоль набережной. Персонал был таким сговорчивым. Я бы точно вернулся. Дубровник - фантастическое место.

Нельзя было пропустить небольшой перерыв в этом курортном комплексе ближе к концу сезона. Отличная регистрация, великолепные рестораны, отличный спа-центр и номер с видом на море на верхнем этаже был впечатляющим. Вариант бассейна или каменистого пляжа не имел одинакового значения и много кроватей и посещаемость, чтобы помочь вам. Короткая поездка на такси в старый город была все, что нужно для туристической части.

Я очень рекомендую "Королевскую принцессу" всем, кто едет в Дубровник. Номера просторны, красивы и чрезвычайно удобны с захватывающим дух видом. Это кажется более безмятежным и не таким многолюдным. Спред завтрака велик - и вы можете наслаждаться им в их собственном ресторане или в соседнем ресторане по соседству. Местонахождение королевской принцессы было идеальным. Он расположен не в оживленном Старом городе, а в районе Лапада на Адриатике. Это рядом с фантастической набережной. Каждый день мы шли по набережной, которая тянется на пару миль, прямо возле великолепного моря (и получали еще больше шагов : - ) . Нам повезло, что на стойке регистрации была невероятно эффективная госпожа Мануэла С., которая помогала нам с предложениями, информацией о пароме и поставляла такси. В целом, гостевые службы королевской команды (особенно Nikoleta O. ) отлично работают, и помогли нам с трансфером из аэропорта и другими вопросами за несколько недель до нашего пребывания. Мы провели незабываемое время, и я надеюсь остановиться в этом прекрасном отеле снова!

Красивые комнаты. Кровать была за пределами удобной, номер был чистым и просторным. Пейзажи захватывали дух. За завтраком надо было умереть. Отбор был бесконечным. Патио завтрака на море было чудесным. Вариантов ужина в трех отелях было предостаточно. Настоятельно рекомендуется